新员工入职考试

1. 您的姓名:
2. 您的部门:
3. 您的职位:
4. 洲际酒店集团的全球总部在哪里?
5. 洲际酒店集团的历史开始于哪一年?
6. 洲际酒店集团员工价值主张“同洲,共无际”的内容包括?
7. 洲际酒店集团旗下一共有多少个品牌
8. 酒店业主方全称为
9. 洲际酒店集团在大中华区一共有多少个品牌
10. 下面哪项不是洲际酒店集团的致胜之道?
11. 以下哪一项不属于英迪格酒店品牌的服务行为?
12. 洲际酒店集团宾客忠诚度计划叫什么?共有哪些会员等级?
13. 优悦会金卡精英会员可享受额外多少的奖励积分
14. “英迪格酒店”这一品牌创立于哪一年?
15. 电话铃响声几声之内必须接听?
16. 洲际集团哪个品牌以“传奇重生”著称?
17. 洲际集团的网络学习平台是什么?手机学习平台是什么?
18. 个人名牌的佩戴位置是?
19. 试用期转正后,你可提前多少天以书面形式向酒店提出辞职。
20. 赛里木湖英迪格酒店房间总数是多少?
21. 酒店中餐厅的包房名字是?
22. 洲际酒店集团三大营运区域分别是?
23. 大中华区的第一家英迪格酒店是哪一年开业的?
24. 洲际酒店集团优悦会会员数量截至目前是多少?
25. 洲际集团在处理宾客反馈时应用的ILEAD原则是:
26. 英迪格酒店的品牌服务风格是
27. 以下哪些品牌属于洲际酒店集团?
28. 以下哪一家是洲际酒店集团旗下的奢华精品系列品牌?
29. 我们将洲际酒店集团品牌分为四大系列,分别是什么?
30. 1个符合奖赏条件的消费,可以获得多少个IHG优悦会积分?
31. 英迪格酒店的品牌定位是
32. 哪一项是洲际酒店集团的经营管理模式
33. 洲际集团倡导的关于员工价值主张中,我们的使命是
34. IHG 优悦会的英文名称是
35. 以下哪个是我们酒店的房型:
36. 洲际酒店集团为你喝彩周活动一般为期几天?
37. 以下哪一个是洲际酒店集团使命?
38. 酒店消防疏散紧急集合点是
39. 洲际酒店集团绿色参与计划分为几个等级
40. IHG真正的待客之道的四项服务技能是什么
41. 关于酒店信息安全,下列哪些说法是错误的
42.

酒店消防安全知识中的消防安全“四个能力”分别是什么?

43. 以下哪些是人权政策里的内容?
44. 你可以随意跟别人分享酒店的每间可售房间价格、RGI等数据。
45. 酒店所有人都可以代表公司面对媒体发表言论或接受采访。
46. 切勿与任何人共享您的密码,且不要选择记住密码在电脑里。
47. 你可以评论竞争对手或者其他IHG酒店的问题。
48. MyWellbeing为员工的健康、生活方式和工作场所提供支持。
49. 仪容仪表标准中,酒店所有员工可以佩戴一枚婚戒。
50. 集团的优享通政策适用于员工和客人?
51. 所有入住宾客在退房时都能收到心语调查问卷。
52. 如果员工认为自己遭受了职场性骚扰或其他职场骚扰,可向直线经理、或职能部门负责人、或酒店人力资源负责人、酒店总经理、区域人力资源业务伙伴进行投诉联系。
53. 发生职场骚扰时,我可以向上级汇报或联系IHG保密举报电话进行举报。
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