徐福记消费者调查问卷
亲爱的消费者,
感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查!您的意见对我们的项目至关重要。本次调查旨在了解徐福记消费者对糖果品牌的消费情况,我们真诚期待您的真实回答。
为了保护您的隐私,我们承诺本次调查是匿名的,并且您的个人信息将被严格保密。整个问卷预计耗时约5分钟,请您在方便的时候完成。
如果您在填写问卷的过程中有任何疑问或需要进一步的信息,随时可以联系我们,您的反馈将受到高度重视。
再次感谢您的参与,期待听到您宝贵的意见!
您的性别
男
女
您的年龄[单选]
A.05后
B.00后
C.95后
D.90后
E.85后
F.80后及以前
您的家庭角色是?[单选]
A.单身未婚,无子女
B.已婚,无子女
C.已婚,有未成年子女
D.已婚,子女已成年(18岁及以上 )
E.其他
您常居的城市类型是?[单选]
A.一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
B.新一线(如成都、杭州、南京)
二线城市(如福州、厦门、温州)
C.三线及以下城市/乡镇
您最近一次购买徐福记糖果的场景是?[单选]
A.春节/中秋节等传统节日
B.日常零食消费
C.婚庆/生日礼品
D.社交分享(如办公室、聚会)
E.从未购买过
您更倾向于通过哪些渠道购买糖果?[单选]
A.线下商超/便利店
B.电商平台(淘宝、京东等)
C.直播间/短视频平台
D.社区团购
E.品牌官方小程序/APP
您平时更关注哪类零食?
A.健康零食(低糖、高蛋白、天然成分)
B.网红爆款(社交平台推荐、IP联名)
C.怀旧经典(传统品牌、老字号)
D.进口零食
E.高性价比散装零食
您最近一次购买徐福记糖果是在什么时候?
A.过去1个月内
B.1-3个月前
C.3-6个月前
D.6-12个月前
E.1年以上/从未购买过
您平均每年购买徐福记糖果的次数是?
A.5次及以上(高频)
B.3-4次(中频)
C.1-2次(低频)
D.从不购买
您对徐福记品牌的认知程度如何?
A.非常熟悉
1
2
3
4
5
E.完全不熟悉
您对徐福记品牌的印象如何?
您愿意向他人推荐徐福记产品吗?
A.非常愿意
1
2
3
4
5
E.完全不愿意
您愿意在社交平台分享徐福记相关内容吗?
A.非常愿意
1
2
3
4
5
E.完全不愿意
您在社交媒体上与徐福记相关内容的互动频率如何?
A.非常频繁
1
2
3
4
5
E.从不互动
与其他糖果品牌相比,您选择徐福记的倾向如何?
A.非常愿意购买
1
2
3
4
5
E.完全不愿意购买
如果徐福记主动召回问题产品,您对其后续购买意愿如何?
A.非常愿意购买
1
2
3
4
5
E.完全不愿意购买
徐福记过去的负面新闻对您的购买行为影响程度如何?
A.影响非常大
1
2
3
4
5
E.没有影响
您对徐福记近期营销活动的知晓程度如何?
A.非常了解
1
2
3
4
5
E.完全没听说过
本题选择A选项,感谢您的认真填写!
A.徐福记酥心糖
B.徐福记凤梨酥
C.徐福记沙琪玛
D.徐福记新年糖
徐福记的营销创新对您的吸引力如何?
非常感兴趣
感兴趣
一般
不太感兴趣
排斥
数据驱动的精准营销(eg.某电商平台的个性化推荐)
体验式营销(海底捞的超预期服务体验、美甲小零食生日服务)
线上线下融合营销(瑞幸咖啡的“线上 + 线下”模式)
直播带货营销
以下哪些额外奖励对您购买徐福记与其他品牌/游戏/娱乐活动联名礼盒的吸引力如何?
非常感兴趣
感兴趣
一般
不太感兴趣
排斥
促销活动奖励(折扣优惠+赠品赠送)
互动游戏奖励(盲盒抽奖+集卡兑换 )
联名专属奖励(IP 会员权益+联名限定产品)
会员积分奖励(积分加倍+升级奖励
相比其他糖果品牌,您认为徐福记在以下方面的表现如何?
非常好
好
表现一般
表现不好
无表现
节日场景的便捷性(一站式购齐、散装搭配)
价格透明且稳定
产品口味经典不易出错
购买渠道覆盖广泛(如商超随手可得)
您对糖果品牌提供以下实际效用的意愿如何?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
讨厌
健康功能(如补充维生素、助消化)
情绪价值(如减压、提神)
社交货币属性(如适合拍照分享、网红同款)
个性化定制(如口味、包装DIY)
即时满足(如30分钟配送、直播间专属款)
您愿意为徐福记的“散装统一定价”模式买单吗?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
您购买徐福记产品的主要目的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不太重要
完全不重要
即时能量补充/休闲解馋(日常食用)
节庆礼品馈赠(春节/婚庆等场合)
家庭聚会共享(茶歇/团圆场景)
情感价值消费(怀旧/童年记忆唤起)
健康饮食选择(低糖/低脂等产品)
您认为徐福记糖果在满足以下场景需求方面的表现如何?
非常好
好
表现一般
表现不好
无表现
春节招待客人时,快速提供多样化的糖果选择
日常零食消费,满足即时的甜食需求
送礼时体现节日氛围或传统心意
临时应急购买(如突然需要糖果)
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