上海临港松江科技城 企业知识产权托管工作满意度调查表
调查说明:
为优化园区知识产权集中托管服务,提升第三方机构服务质量,现对托管企业开展满意度调研。本问卷匿名填写,数据仅用于服务改进,感谢您的参与!
一、企业基本信息
1. 企业名称:
2. 填表人:
3. 单位职务:
4. 联系电话:
5. 所属行业:
电子信息
生物医药
智能制造
新材料
其他
6. 企业规模:
初创型(≤50人)
成长型(51-200人)
规模型(>200人)
7. 托管时长:
<6个月
6-12个月
1-2年
>2年
二、
托管服务内容评价
8. (请用1-5分打分,1=非常不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
高价值专利培育指导
PCT国际专利申请辅导
质押融资/保险对接效率
专利许可转让服务成效
专利产品备案支持力度
风险预警机制有效性
维权援助响应速度
企业知识产权诊断报告质量
专利导航/分级分类管理指导
产业标签分类匹配精准度(如电子信息/生物医药专项服务)
"一企一档"信息系统使用体验
三、
服务流程管理评价
9. 管理评价
一般
较满意
非常满意
托管流程规范性:
服务响应及时性:
服务人员专业性:
四、
服务效果评估
10. 托管后企业知识产权能力提升:
无变化
提升10-30%
提升>30%
11. 知识产权管理规范程度变化:
部分改善
系统化提升
成为行业标杆
12. 成果转化效率(如专利产业化率):
未实现转化
转化率<5%
转化率5-15%
转化率15-30%
转化率>30%
五、
改进建议
13. 当前服务存在的突出问题:
服务内容与企业需求错配
专业人员配备不足
流程周期过长
信息化工具落后
其他
14. 最需强化的服务内容:
海外专利布局
商业秘密保护
专利开放许可
知识产权金融
人才培训体系
其他
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