学管师服务满意度调查 (2025年5月)

亲爱的学员您好!
       非常感谢您参与本次学管师服务满意度调查!为持续提升教学服务品质,给您带来更优质的学习体验,我们特开展本次调研。您的真实反馈将成为我们改进服务的重要依据,助力我们优化服务工作,为每位学员提供更贴心、高效的学习支持。
      本次问卷采用匿名形式,所有答案仅用于统计分析,请您放心填写。再次感谢您的支持与配合!
1.

学管师姓名:

2.

学员班级:

3.

填写日期:

4.

您对学管服务的整体满意度如何?  

5. 您学管师是否清晰了解您的学习需求与目标?  
6.

学管师制定的学习计划是否科学合理、贴合个人情况?

7.

学管师是否定期跟踪学习进度并给予反馈?  

8.

学习计划是否根据您的进度动态调整?

9. 您学管师回复问题或需求的及时性如何?  
10. 您学管师与您的沟通方式(如微信、电话、面谈)是否便捷?
11.

学管师是否主动与您沟通学习状态(如拖延、焦虑)?  

12.

学管师提供的学习资料(如真题、笔记)是否充足且有效?  

13. 您学管师能否高效协调教师、教务等其他资源解决您的问题?  
14.

学管师是否帮助您缓解压力或焦虑?

15.

学管师是否通过鼓励、目标拆解等方式提升您的学习动力?  

16.

您认为学管服务的最大优势是什么?(可多选)

17.

您认为当前学管服务最需改进的方面是什么?(可多选)  

18.

请举例说明学管师让您印象深刻的帮助或服务:  

19.

您对学管服务的其他建议或期望:

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