宝城餐厅满意度、建议、投诉调查问卷
宝城餐厅欢迎您的光临
1. 您过去6个月内光顾本餐厅的频率是？
A 每天一次或更频繁
B 每周1-3次
C 偶尔（大约每月一次）
D 首次到店
2. 您对本餐厅的整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
3. 您认为餐厅的服务态度如何？
A 非常热情专业
B 比较友好
C 一般
D 态度冷淡
E 非常差
4. 您对餐厅菜品的口味和新鲜度是否满意？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
5. 您认为餐厅的用餐环境（如卫生、装修、座位舒适度）如何？
A 非常舒适整洁
B 比较满意
C 一般
D 不够整洁
E 非常不满意
6. 哪些方面让您感到不满意？（可多选）
A 打餐速度慢
B 菜品分量不足
C 菜品味道
D 服务员响应不及时
E 餐具或环境不洁净
夜宵菜品质量和丰富度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 若您曾投诉，通常通过哪种渠道反馈？（可多选）
A 直接向服务员提出
B 拨打投诉电话
C 社交媒体平台私信
D 未进行过投诉
8. 请按重要性排序您最希望餐厅改进的方面（1为最优先，4为最末）
A 服务效率
B 菜品创新
C 环境升级
D 完善服务
9. 您是否有其他具体的建议或投诉内容？（请简要描述）
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