食堂满意度调查表
为了进一步提升的服务质量,更好地满足大家的用餐需求,特开展此次满意度调查。希望大家积极配合,认真详实地填写。谢谢配合!
1.
您对食堂的总体满意度?
很好
满意
基本满意
不满意
2.
您对食堂工作人员的个人卫生及着装认为
:
很好
满意
基本满意
不满意
3.
您认为食堂工作人员的服务态度如何?
很好
满意
基本满意
不满意
4.
您对食堂就餐环境卫生认为
:
很好
满意
基本满意
不满意
5.
您对食堂提供的饭菜质量认为:
很好
满意
基本满意
不满意
6.
您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认为:
很好
满意
基本满意
不满意
7.
您对食堂的菜品可口程度认为:
很好
满意
基本满意
不满意
8.
您认为菜品的新鲜度如何?
非常新鲜,食材很新鲜
比较新鲜,基本没有问题
一般,有些食材不太新鲜
不新鲜,有变质现象
9.
菜品的分量是否充足?
分量很足,吃得很饱
分量适中,基本够吃
分量较少,不够吃
分量过少,很不满意
10.
您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最满意?
早餐
午餐
晚餐
差不多
11.
您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?
早餐
午餐
晚餐
均需改进
12.
您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡?
偏油腻
偏咸
偏淡
没有
13.
您对食堂饭菜新鲜度满意吗
?
满意
基本满意
不满意
14.
您觉得食堂菜品营养搭配合理吗?
合理
基本合理
不合理
15.
您对食堂提供的饭菜保温程度满意吗?
满意
基本满意
不满意
16.
您有连续两天或两天以上吃到同样的饭菜吗?
从来没有
极少
有时候
17.
您对食堂饭菜质量与服务方面有何意见和好的建议(非必填)
(1)
您对食堂早餐的意见建议?
18.
(2)您对食堂中餐的意见建议?
19.
(3)您对食堂晚餐的意见建议?
20.
您对食堂的其他方面还有什么意见或建议?
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