服务产品满意度调查问卷

为打造服务产品的长效主义、开发以及营销客户满意的服务产品,现邀请大家填写服务产品满意度调查问卷。
1.

您是公司哪一部门的员工?

2.

您是否了解熟悉公司的服务产品?

  • 非常不了解
  • 比较不了解
  • 一般
  • 比较了解
  • 非常了解
助残就业项目
吉林外服百万医疗
吉林外服“重疾+特药”
补充工伤保险
雇主责任险
补充医疗保险
门急诊险
“吉康保”
高端健康服务
员工体检项目
国际人才服务
企业培训服务
企业出海服务
年节礼盒
团建/节日活动
签证服务
退休社会化综合解决方案
灵活退休服务
公积金贷款额度测算服务
档案管理服务(包括档案数字化服务)
职称服务
3.

在营销过程中,客户对公司服务产品的评价。

  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
助残就业项目
吉林外服百万医疗
吉林外服“重疾+特药”
补充工伤保险
雇主责任险
补充医疗保险
门急诊险
“吉康保”
高端健康服务
员工体检项目
国际人才服务
企业培训服务
企业出海服务
年节礼盒
团建/节日活动
签证服务
退休社会化综合解决方案
灵活退休服务
公积金贷款额度测算服务
档案管理服务(包括档案数字化服务)
职称服务
4.

请详细描述客户为什么对某一服务产品比较不满意或非常不满意。

5.

请您选择营销过程中,客户对公司服务产品的接受程度。

  • 非常低
  • 比较低
  • 一般
  • 比较高
  • 非常高
助残就业项目
吉林外服百万医疗
吉林外服“重疾+特药”
补充工伤保险
雇主责任险
补充医疗保险
门急诊险
“吉康保”
高端健康服务
员工体检项目
国际人才服务
企业培训服务
企业出海服务
年节礼盒
团建/节日活动
签证服务
退休社会化综合解决方案
灵活退休服务
公积金贷款额度测算服务
档案管理服务(包括档案数字化服务)
职称服务
6.

您认为客户对公司服务产品的接受程度非常低或比较低的原因是什么?

7.

在营销过程中遇到以下哪些困扰?

8.

营销过程中客户建议我们需要对哪些服务产品进行优化?具体建议对服务产品的哪些部分进行优化?

9.

截至目前,营销成功的客户及案例?分别是哪几款产品?

10. 截至目前,营销失败的案例有哪些?分别是哪几款产品?请举例。
11.

您在了解客户的需求之后需要新开发的服务产品是什么?

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