智能电表小鳗管家产品知识考试
基本信息:
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工号:
一、单选题
1.、小鳗管家智能电表的主要功能不包括以下哪项?
A、实时电量监测
B、 远程充值缴费
C、控制家用空调温度
D、 用电数据统计分析
2、用户通过哪个平台可以远程查看小鳗管家的用电数据?
A、微信小程序
B、支付宝生活号
C、小鳗管家APP
D、以上均可
3、 如果发现充值错误,应该采用什么方式进行调差?
A、申请退费
B、余额调整
C、修改电量
D、人工调差
4、电表出现故障时,用户应首先采取的措施是?
A、 自行拆解维修
B、联系售后客服
C、重启家庭总闸
D、忽略问题继续使用
5、小鳗管家智能电表的通信方式主要是?
A、 Wi-Fi
B、蓝牙
C、4G/NB-IoT
D、Zigbee
6、用户如何给小鳗管家智能电表充值?
A、仅支持线下营业厅充值
B、仅支持APP在线充值
C、支持APP和线下充值
D、不支持充值功能
7、小鳗管家智能电表的数据更新频率是?
A、每分钟更新
B、每5分钟更新
C、每小时更新
D、每天更新
8、以下哪项不属于小鳗管家的告警功能?
A、电量不足提醒
B、电流过载报警
C、电表被拆卸报警
D、天气预报推送
9、小鳗管家智能电表的安装应由谁完成?
A、用户自行安装
B、专业电工安装
C、物业管理人员安装
D、无需安装,即插即用
10、小鳗管家智能电表的历史用电数据最长可保存多久?
A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年
二、判断题
1、小鳗管家智能电表仅支持单相电,不支持三相电。
对
错
2、用户可以通过微信或者对公内转实现充电。
对
错
3、小鳗管家智能电表在无网络的情况下仍可正常计量用电量。
对
错
4、如发现电表有差异,可以通过修改电量的方式调整余额。
对
错
5、小鳗管家支持一个账号绑定多个电表。
对
错
6、智能电表必须每月手动抄表,无法自动上传数据。
对
错
7、小鳗管家APP支持用电趋势分析,帮助用户节能省电。
对
错
8、电表安装时无需断电,可直接操作。
对
错
9、小鳗管家智能电表兼容所有老旧电路,无需改造即可安装。
对
错
10、若电表长时间无数据更新,可尝试重启电表或检查网络信号。
对
错
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