老年人社区智慧养老服务需求调查问卷
尊敬的老年朋友:
您好!为了了解您对社区智慧养老服务的需求,以便为您提供更贴心、更便捷的服务,我们特开展此次问卷调查。问卷采用匿名形式,您的个人信息我们会严格保密。请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.您的性别
男(46%)
女(54%)
2.您的年龄:
60-64 岁 (30%)
65-69 岁 (25%)
70-74 岁 (20%)
75-79 岁 (15%)
80 岁及以上 (10%)
二、社区智慧养老服务认知及使用情况
1.您是否了解社区提供的智慧养老服务?
非常了解 (5%)
比较了解 (10%)
一般 (30%)
不太了解 (40%)
完全不了解 (15%)
2.您是通过什么渠道了解到社区智慧养老服务的?
社区宣传(如公告栏、社区活动等)(30%)
子女或亲友介绍 (30%)
电视、广播 (20%)
网络平台(如社区微信群、养老服务 APP 等)(15%)
其他 (请注明)(5%)
3.您对社区智慧养老服务的态度是:
非常期待,认为能极大提高生活质量 (10%)
比较期待,认为有一定帮助 (30%)
一般,可有可无 (40%)
不太期待,觉得作用不大 (15%)
不期待,认为没必要 (5%)
4.您是否使用过社区提供的智慧养老服务?
是 (30%)
否 (70%)
5.您使用过哪些社区智慧养老服务?
生活照料类(如助餐、助浴、家政等)(35%)
医疗保健类(如健康监测、预约挂号、康复护理等)(30%)
安全救护类(如紧急呼叫、居家安全监测、外出定位等)(20%)
精神慰藉类(如心理咨询、文化娱乐活动、社交活动等)(10%)
自我提升类(如智能手机使用培训、兴趣爱好课程、知识讲座等)(5%)
其他 (请注明)(0%)
6.您使用社区智慧养老服务的频率是:
每天使用 (5%)
每周几次 (15%)
每周一次 (20%)
每月几次 (30%)
很少使用 (30%)
7.您认为自己对社区智慧养老服务的操作掌握情况如何?
非常熟练,能独立操作各种服务 (5%)
比较熟练,基本能操作常用服务 (15%)
一般,需要查看说明或简单指导 (40%)
不太熟练,经常需要他人帮助 (30%)
完全不会,无法操作 (10%)
8.您是否愿意为社区智慧养老服务支付费用?
非常愿意 (10%)
比较愿意 (20%)
一般 (35%)
不太愿意 (25%)
完全不愿意 (10%)
9.您每月愿意为社区智慧养老服务支付的费用大概是:
50 元以下 (40%)
50-100 元 (35%)
101-200 元 (15%)
201-300 元 (5%)
300 元以上 (5%)
三、社区智慧养老服务需求情况
(一)生活照料类
1.助餐服务(如社区食堂订餐、送餐上门等)
1(5%)
2(10%)
3(30%)
4(40%)
5(15%)
2.助浴服务(如上门助浴、社区助浴中心等)
1(10%)
2(20%)
3(35%)
4(25%)
5(10%)
3.家政服务(如打扫卫生、洗衣做饭等)
1(8%)
2(15%)
3(35%)
4(30%)
5(12%)
4.日间照料服务(如白天在社区照料中心活动、休息等)
1(12%)
2(22%)
3(35%)
4(25%)
5(6%)
(二)医疗保健类
1.健康监测服务
1(5%)
2(10%)
3(25%)
4(40%)
5(20%)
2.预约挂号服务(协助通过网络或电话预约医院挂号)
1(8%)
2(15%)
3(30%)
4(35%)
5(12%)
3.康复护理服务(如术后康复指导、慢性病护理等)
1(10%)
2(20%)
3(35%)
4(25%)
5(10%)
4.上门医疗服务(如医生、护士上门看病、打针、输液等)
1(7%)
2(13%)
3(30%)
4(35%)
5(15%)
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