关于大学生每月网络购物消费情况调查问卷
亲爱的同学,您好!
我是青海师范大学的一名学生。近年来,我国网购规模也逐年扩大,并且大学生网络购物消费也显著提升。为了解大学生网络购物消费情况,本次调查围绕大学生的网购行为与消费习惯展开,旨在更好了解电商行业更在大学生群体中的发展趋势和发展前景。我们小组特此针对大学生每月网络购物消费情况,请您协助回答几个问题,需要耽误您几分钟的时间,谢谢您的配合和支持。本调查不用填写姓名,只需写出您的性别、所在年级和年龄,各种答案没有正确、错误之分,请您根据自己的实际情况填写。
我们保证,调查所采集的数据仅用于研究分析,决不会泄露您的隐私。再次感谢您的配合,祝您学习愉快,生活顺利!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年级?
大一
大二
大三
大四
研一
研二
研三
3. 您的年龄?
4. 您每月的生活费?
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000元及以上
5. 您每月大约网络购物几次?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
6. 您每月在网络购物上的支出约占生活费的多少?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
7. 您选择的主要网络购物平台是?
淘宝
京东
拼多多
天猫
抖音商城
其他
8. 您选择该购物平台的原因是?
价格相对低廉
商品质量保证
物流时间较短
商品售后良好
其他
9. 您网购时主要购买的商品类型是?
服饰鞋包
美妆护肤
数码电子产品
食品饮料
学习用品
生活日用品
其他
10. 您选择网购的主要原因是什么?
价格优惠
商品种类丰富
促销活动多
配送便捷
其他
11. 您更关注更网购商品的哪些方面?
价格
质量
商品品牌
用户反馈
物流速度
售后服务
其他______
12. 您最近在网络购物中对下列内容满意度?(1分最差,5分最好)
1
2
3
4
5
价格
质量
售后服务
物流服务
信息保护
宣传方式
13. 您是否对最近一次的网络购物有不满意的地方?
是
否
14. 您对最近一次网络购物不满意的地方?
商品质量差
商品宣传内容与实物严重不符
物流运输时间过长
售后服务不足
身份信息泄露
商品价格虚高
其他
15. 您是否接受新兴的直播带货的网络购物方式?
是
否
16. 您接受直播带货的原因是?
更加低廉的价格
主播售后保障承诺
购物氛围浓郁
商品展示后商品质量的一定保证
其他
17. 您不接受直播带货的原因是?
虚假宣传泛滥
维权难度大
个人信息容易泄露
时间成本过高(需长时间观看直播等待需要的商品)
其他
18. 您不选择网络购物的原因?
可支配零花钱不足
商品质量差
快递运输时间长
商品售后困难
账户支付安全
其他
19. 您对改善大学生网购体验有何建议?(开放性)
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