云浮云安凤悦假日酒店产品知识考试题

（共40题，满分100分）
基本信息填写（姓名和部门）
您的姓名：
您的部门：
一、单选题（每题2分，共20题）
1. 凤悦假日酒店的健身房位于哪一层？
2. 酒店高级大床房的散客价是多少元？（不含早）
3. 以下哪项是酒店免费提供的客房饮品？
4. 酒店退房时间最晚可延迟到几点不加收费用？
5. 公寓的会议中心位于哪一层？
6. 酒店自助早餐的儿童半价身高范围是？
7. 银钻卡付费礼包的价格是多少元？
8. 酒店总机服务的外线电话号码是？
9. 以下哪种房型在酒店中面积最大？
10. 酒店员工工牌的正确佩戴位置是？
11. 以下哪项是酒店免费提供的会议服务？
12. 公寓的联通房分布在哪些楼层？
13. 金钻卡付费礼包包含的高级权益是？
14. 酒店中餐包厢的最大容纳人数是？
15. 酒店客房中可免费借用的物品不包括以下哪项？
16. 酒店员工的鞋袜要求中，女员工穿裙子时必须搭配什么颜色的袜子？
17. 酒店的无烟楼层位于哪一层？
18. 以下哪个景点距离酒店驾车约10分钟？
19. 酒店员工接听外线电话的标准开头语是？
20. 酒店消防安全四个能力中不包括以下哪项？
二、多选题（每题3分，共10题）
1. 以下哪些是会议服务的免费项目？（多选）
2. 客房内免费提供的物品包括？（多选）
3. 银钻卡付费礼包包含哪些内容？（多选）
4. 酒店员工的发型规范包括？（多选）
5. 以下哪些是酒店周边景点？（多选）
6. 客房服务中可免费借用的物品包括？（多选）
7. 以下哪些是仪容仪表规范中的要求？（多选）
8. 酒店提供的会议形式包括？（多选）
9. 以下哪些是客房小整理服务的要求？（多选）
10. 酒店员工接听电话的规范包括？（多选）
三、填空题（每题3分，共10题）
33. 1. 凤悦假日酒店共有客房______间，公寓共有客房______间。
34. 2. 酒店早餐的营业时间是______至______。（时间格式示例06:00、12:00）
35. 3. 加床费用为______元/床（含单早）。
36. 4. 酒店洗衣服务中，普通洗衣需______日内送回房间。（日期格式示例1-2、3-4）
37. 5.酒店会议室“盛宴厅”的门市价（4小时）是______元。？
38. 6. 酒店员工的仪容仪表要求中，男员工头发前不过______，侧不过______。
39. 7. 酒店会员蓝钻会籍的客房抵用券有效期为______个月。
40. 8. 酒店公共区域自动喷淋的触发温度为______℃。
41. 9. 酒店至云浮市体育场的驾车距离为______公里。
42. 10. 消防安全四个能力中，第一条是提高酒店检查消除______的能力。
更多问卷 复制此问卷