中英人寿福建分公司\n2025年普惠保险问卷调查

此问卷仅用于公司对于普惠保险的调研，采取匿名方式，所填信息不用于其他用途，请您放心填写！

1 您的性别是?( )

男女

2 您的年龄是?( )

18-2525-3535-5050以上

3 您所从事的职业是?( )

学生农民和普通工人白领小微企业家包括（个体经营者）其他

4 您的学历是?( )

本科及以上大专高中及中专初中及以下

5 您生活在什么地区? ( )

乡镇及农村城市

6 您是否听说过“普惠金融”或“普惠保险”?( )

略有了解比较熟悉没有听说过

7. 您是否购买过普惠类的保险产品?( )

是否

8. 您会通过哪些渠道了解并购买普惠类保险产品?( )

通过保险公司网点购买通过熟悉的保险营销员推荐购买通过保险公司手机app/微信公众号了解购买通过微信/支付宝等平台购买其他

9.请问您对于普惠类保险产品的评价或预期是?( )

非常满意满意一般很不满意非常不满意

10.请问您期望保险公司对普惠保险业务及服务展开哪些方面的改进？( )

加强对普惠保险的推广力度和宣传普及制定个性化服务，向消费者提供适合的普惠保险产品提高服务人员水平，在销售环节及售后服务提升服务体验其他

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