年轻客户保险需求调查问卷—年轻客户填写

尊敬的受访者:感谢参与本次保险需求调研！本问卷旨在了解年轻客户的保险保障需求现状，仅用于学术研究，匿名填写约耗时5分钟。您的真实回答将帮助我们优化保险服务。
1.您的年龄:
2.您的性别:
3.您的学历是:
4.您所在的城市层级是（常住地）:
5.您当前职业是:
6.您是否是金融保险行业从业人员:
7.您的税后月收入是:
8.您除去生活开支外，月度可支配收入的区间为?
9.您目前的负债情况为:
10. 您对保险产品的了解程度:
11.您目前最担忧的风险是（排序）:
12.您认为开始配置保险的合适时机:
13.请对大多数保险条款的理解难度评分：
容易(0)
困难(100)
14.您对社会医疗保险的报销上限和范围的了解程度是:
15.您对商业保险的看法是:
16.您单位是否提供五险:
17.您单位已经提供的补充保障包括:
18.您当前已自行购买配置的保险（多选）:
19.您认为现有保障的最大缺口是:
20.您最优先考虑购买或者是未来三年计划购买的险种是:
21.如购买保障型保险产品，您能接受的年保费范围:
22.如购买理财型保险产品，您能接受的年保费范围：
22.您更偏向使用哪种缴费方式:
23.您比较看重的商业保险产品特性:
24.您更倾向购买哪种重疾险产品:
25. 您关于商业保险产品主要信息获取渠道为:
26.您对代理人推销保险产品行为的接受程度为:
27.您购买商业保险产品时关注:
28.可能阻碍您购买保险产品的因素:
29.您以往是否有过商业保险购买或理赔经历:
30.您认为以往投保过程中的困难有:
31. 在服务过程中，您遇到过哪些主要问题或困难给您造成了不好的服务体验:
32.在以往购买保险的过程中，您最不满意的服务环节:
33.您的理赔申请耗时:
34.您的理赔材料提交复杂度评分：
容易(0)
困难(100)
35.您认为理赔流程中最需改进的是:
36.您期待的商业保险产品增值服务有:
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