医院职工满意度调查--初稿

一
1. 您的年龄段：
2. 您对医院目前的工作环境整体满意度如何?
3. 目前是否存在影响您工作效率的问题?
4. 哪些情况可能会影响到您的工作效率?（如设施设备、科室布局、工作流程、同事间沟通、科室间协作等，请具体说明）
5. 您认为医院在职工安全保障方面需要加强哪些措施?
6. 您对医院提供的进修学习机会是否满意?
7. 您对医院提供的院内业务学习是否满意?
8. 您对下一步的专业学习有何意见建议？
9. 您的工作压力主要来源于以下哪些方面?
10. 您认为目前各临床科室工作有哪些问题？您对各临床科室有何意见建议（如沟通协作、医护配合、学科建设、科室管理等方面，请注明具体科室名称）（肾病风湿科、内分泌老年病科、心内科、CCU、神经内科、康复疼痛科、消化内科、重症医学科、感染性疾病科、急诊科、院前急救、口腔科、呼吸与危重症医学科、耳鼻喉科、眼科、神经外科、骨一科、胸外烧伤科、骨二科、肿瘤一科、肿瘤二科、胃肠肝胆一科、中医肛肠科、泌尿外科、两腺血管外科、儿科、产科、妇科、产房、胃肠肝胆二科、新生儿监护室、手术室、麻醉科等）
11. 您认为目前职能科室工作有哪些问题？您有何意见建议？
（办公室、财务科、人事科、投诉办、审计科、医务科、护理部、质管科、院感科、党建办、宣传科、医保办、总务科、运维办、团委、工会、基建科、医改办、外联办等）
12. 您认为医技医辅科室目前工作存在哪些问题？您有何意见建议？
（导管室、胃镜室、营养科、MDT办公室、检验科、放射科、超声科、药剂科、临床药学、静配中心、设备耗材科、设备维保科、招采办、信息科、慢病中心、消毒供应中心等）
13. 您认为窗口科室目前工作存在哪些问题？您有何意见建议？
（门诊部、收款处、住院处、医保办、急诊药房、门诊药房、心电图室、脑电图室、外科诊室、内科诊室、儿科诊室、妇产科诊室、病案室等）
14. 您认为物业、安保、保洁、威高（耗材配送）、慢病药房等科室目前工作存在哪些问题？您有何意见建议？
15. 您认为影响工作积极性的最主要因素是?
16. 您认为医院目前最需要优先改善的三个方面是?（请按重要性排序）
17. 您认为目前患者在我院就医全流程中有哪些影响体验感的环节需要改进？您对以患者为中心的就医全流程有何意见建议？
18. 其他您想要补充的建议或意见（如医院管理、医院发展、文化建设、医院宣传、服务提升等各方面）
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