湘潭县人民医院2026年2月份患者卓越护理服务满意度调查

1.您在刚入院时,是否有医务人员及时接待?
2.医务人员是否向您告知入院、检查、出院相关流程?
3.当您行动不便或生活不能自理时,是否有医务人员陪同您外出检查?
4.医务人员是否向您宣教消防通道、火警预防、贵重物品保管、防跌倒措施相关安全知识?
5.住院期间,护士对您是否尊重? ?
6.住院期间,护士是否认真倾听您的讲话?
7.住院期间,护士是否用您听得懂的解释词?
8.在您按过床头呼叫铃后,是否及时得到帮助?
9.您在入院时医务人员有介绍,在晨间护理医务人员是否有问候,在您手术后有安慰,在您出院时有道别?
10.您的病房和卫生间是否清洁无异味?
11.晚上您的病房附近是否安静?
12.医院内的路标和指示是否明确?
13..办理入院/出院手续是否简单?
14.出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
15.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项??
16.当您出现疼痛难忍的情况。医务人员是否尽力帮助您缓解?
17.每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
18.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能以及副作用?
19.您对医院提供的饭菜是否满意?
20.医务人员对待探视亲友是否尊重?
21.对就医体验的整体感受?
22.您在诊疗过程中,有暴露隐私风险时,护士是否拉上床帘保护您的隐私?
23.您是否愿意向您身边亲朋好友推荐湘潭县人民医院
24.你最满意的护士是,姓名:
25.你所在的科室:
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