聊职学生对餐厅满意度调查问卷
1.
你的年级是:
大一
大二
2. 是否为住校生
是
否
3. 您在学校就餐的频率是
每天都吃
每周3-5次
每周1-2次
很少去
4. 常去的餐厅?
东餐厅一楼
东餐厅二楼
西餐厅一楼
西餐厅二楼
5. 您选择在餐厅就餐的主要原因是
价格实惠
方便快捷
卫生有保障
菜品口味适合自己
距离宿舍和教学楼近
6. 你认为学校餐厅的整体卫生状况如何?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常差
7.
餐厅的桌椅摆放和空间布局是否让你感到舒适
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
很不舒适
8. 餐厅的通风和照明情况怎么样?
非常好
较好
一般
较差
非常差
9. 你对学校餐厅菜品的口味评价是
非常好吃
比较好吃
一般
不太好吃
很难吃
10. 餐厅的菜品种类是否能满足你的需求?
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
11. 餐厅菜品的价格,你认为
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
12. 餐厅工作人员服务态度怎么样?
非常热情友好
比较热情友好
一般
不太热情友好
态度恶劣
13. 工作人员打餐的速度是否让你满意?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
14. 你向工作人员反馈问题时,他们的处理方式和结果让你满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
15. 您希望餐厅在服务方面做出哪些改进?
增加工作人员数量,提高服务效率
加强工作人员培训,提升服务态度
延长餐厅营业时间
增加外卖服务范围和配送时间
提供更多个性化服务
16. 您是否希望餐厅增加一些特色窗口或菜品
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
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