胃肠肛肠科出院病人“优质护理服务”7月满意度。【复制】

1. 床号

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2. 日期：

3. 入院时护士是否向您发放入院告知城乡医保病人入院须知？

有不清楚没有不需要该项服务

4. 住院期间，您知道您的主管医生和护士吗？

知道不知道

5. 您对病房的环境卫生是否满意？

满意一般不满意

6. 您所在病房安静吗？

很安静有时比较吵不安静

7. 您觉得护士操作熟练吗？

很熟练还可以不熟练不需要该项服务

8. 您认为护士在进行操作或治疗时，对您的隐私保护是否满意？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

9. 当您的疾病致使您不能自理时，护士是否指导家属对您进行生活照顾？

会有时会有时不会从来没有帮助过我不需要该项服务

10. 入院时，病房护士是否向您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道位置，红灯呼叫的位置和使用方法等)？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

11. 护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

12. 在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的要求？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

13. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

14. 护士为您讲过您疾病相关的健康知识吗？

主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该项服务

15. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

16. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？

会有时会有时不会完全不会不确定

17. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？

会有时会有时不会完全不会不需要该项服务

18. 出院时，责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题？

主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该项服务

19. 总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述）

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