2025年第二季度妇产科、胸外科住院患者满意度调查
尊敬的患者:
您好!感谢您对我院的信任与支持,我提升服务质量,促进医院护理工作不断改进,恳请您在百忙之中参与满意度调查,提出宝贵意见和建议!
您就诊途径:
朋友推荐
宣传知晓
经常就诊
陪同朋友
1.当您入院时是否得到护士热情的接待,并及时给您安排床位?
是
否
2.护士是否向您介绍了:您的主管医师、护士长及其他护士?
是
否
3.护士是否向您介绍了:病区环境如:卫生间的位置等
是
否
4.护士是否向您介绍了:病区设施如:传呼器如何使用。
是
否
5.护士是否向您介绍了:病区制度如:住院、探视制度。
是
否
6.当您有事传呼护士时,护士能否及时到床边,处理是否满意。
是
否
7.当您对自己的疾病恐惧、不安,并向护士提问或倾诉时,护士能否耐心的听取,并给您一定的解答和安慰。
能
不能
8.护士能否主动给您介绍:有关您疾病方面的知识。
能
不能
9.护士能否主动给您介绍:有关您药物方面的知识。
能
不能
10.您对护士的技术操作如:输液、打针等满意吗?
满意
不满意
11.护士是否经常巡视病房,尤其是夜间。
是
否
12.您对护士的服务态度满意吗?
满意
不满意
13.您对整个病房的护理工作满意吗?
满意
不满意
14.(简答题)您最满意的护士是谁?
15.(简答题)您对食堂的用餐满意吗?有什么建议?
16.(简答题)对病区卫生有无意见建议?
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