2025年8月份佛冈县人民医院骨二妇科住院患者对护理工作满意度调查

尊敬的先生/女士:您好,为了了解您对医院护理工作(骨二科)的评价及满意程度,请您在您认为合适的评价选项上打“√”,非常感谢您对我们(骨二科)工作的支持和配合,感谢您提出宝贵的意见和建议。
1. 您知道您的管床/责任护士的名字吗?
2. 住院期间,护士是否对病房环境设施及住院须知等(例如走火通道、膳食制度、呼叫铃的位置、探视陪护制度、厕所的位置等)介绍是否清晰?
3. 有事按铃后护士的回应,您认为是?
4. 护士是否主动与您沟通,了解您的感受和需求?
5. 护士在操作时,有没有询问您的姓名,核对或扫手腕带等信息?
6. 住院期间护士为您提供了哪些健康指导(合理饮食、戒烟限酒、疾病知识、睡眠与心理、运动与休息)
7. 用药时(包括口服和注射)护士是否有告诉您药物名称及作用、副作用?
8. 当护士在做需要保护您隐私的操作时,有没有做合适的保护?
9. 进行护理操作时,护士对于操作和注意事项的解释,您满意吗?
10. 您对护士抽血,静脉穿刺,肌注等穿刺技术满意吗?
11. 您身上如果有导管或者仪器设备时,护士对注意事项的讲解是否清晰?
12. 您不舒服时(如疼痛、发热、呕吐),护士对此问题的照顾,您感到
13. 护士对您身体活动的照顾(如协助做康复、翻身、拍背、帮助排痰、下床活动等),您感到
14. 护士对您活动安全及日常卫生活动的照顾(如拉起床栏、避免跌倒、更换床单被服等),您感到
15. 住院期间当您遇到问题向护士提问了解时,您对护士解决问题的满意程度?
16. 您觉得病房晚上是否安静?
17. 您对病房和病房卫生间的清洁度满意吗?
18. 您对病房内各种设施(椅子、空调、电视、热水等设备)的使用满意吗?
19. 您认为护理人员对患者和患者的家属是否尊重?
20. 您对本科室护士服务整体的满意程度?
21. 在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
22. 您在住院期间,生活不能自理时(手术后、病重时),是谁帮您完成生活护理(如翻身、更衣、洗头、擦浴、大小便等)?
23. 此次住院您最满意的护士及原因:
24. 此次住院您最不满意的护士及原因:
25. 此次住院您给我们提的建议是:
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