巴中市中心医院健康管理中心满意度调查表
尊敬的健康体检者,您好!感谢您接受了我们的体检服务,我们的成长非常需要您的支持和鼓励。请您填写下面问卷,我们将对您的意见妥善处理并进行保密,有了您的建议,我们才能继续改进。再次感谢您的合作!
1. 请问您是属于何种类型客户?
单位团体体检客户
个人健康体检客户
公务员体检客户
入职体检客户
2. 您的年龄段?
18~30
31~50
50~70
70岁以上
3. 你对体检中心工作人员服务态度是否满意?
不满意
一般
满意
很满意
医生
护士
4. 具体不满意原因:
5. 您对健康体检流程及时间安排是否满意?
不满意
一般
满意
很满意
体检流程
时间安排
6. 具体不满意原因:
7. 您对本中心营养早餐、便民设施、环境卫生是否满意?
不满意
一般
满意
很满意
营养早餐
便民设施
环境卫生
8. 具体不满意原因:
9. 您在体检过程中有让您感到满意的环节,需提出表扬
内科
外科
眼科、耳鼻喉科
B超
放射检查
心电图
妇科
一般检查(身高、体重、血压)
幽门螺旋杆菌C13、骨密度
动脉硬化、肺功能、人体成分分析
经颅多普勒TCD
导检护士
前台登记
采血中心
肝脏纤维检测
10. 您在体检过程中有让您感到不满意的环节,需提出批评
内科
外科
眼科、耳鼻喉科
B超
放射检查
心电图
妇科
一般检查(身高、体重、血压)
幽门螺旋杆菌 C13、骨密度
动脉硬化、肺功能、人体成分分析
经颅多普勒 TCD
导检护士
前台登记
采血中心
肝脏纤维检测
11. 具体不满意原因:
12. 您认为选择健康体检机构最重要的指标是:
体检中心口碑好
体检流程快捷方便
体检质量保证
服务热枕细致
环境整洁、舒适
地理位置便捷
13. 下次体检您是否愿意选择本体检中心?
是
否
14. 请您对我院健康管理中心工作提出宝贵意见:
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