国外快时尚品牌形象对消费者忠诚度影响调查
（一）基本信息
1. 您的性别：
男
女
其他
2. 您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
3. 您的最高学历：
高中/中专及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
4. 您的月收入：
无收入
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
（二）国外快时尚品牌接触情况
1. 您经常购买的国外快时尚品牌（可多选）：
ZARA
H&M
UNIQLO
UR
COS
C&A
其他：
2. 您选择该品牌的主要原因（可多选）：
款式新颖
价格实惠
品牌知名度
购物体验
其他：
3. 快时尚品牌的衣物在您所有的衣物中，所占比例为多少？
10%以下
11%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
（三）品牌形象各维度测量
请根据您对所选品牌的感受，在1-5分中选择合适的分数（1=非常不同意，5=非常同意）
该品牌服装款式新颖，符合潮流趋势
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌产品的质量和做工让我满意
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌尺码齐全，版型贴合需求
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌的标志、名称等视觉元素辨识度高
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
我能快速联想到该品牌独特的风格或定位
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌定位清晰，符合我的审美偏好
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌在环保、社会责任等方面表现良好
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
我认可该品牌传递的价值观和经营理念
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌注重可持续发展，符合我的消费理念
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌的广告宣传内容对我有吸引力
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
品牌的社交媒体推广（如微博、小红书、抖音）能引发我的兴趣
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌明星代言或联名活动提升我对品牌的好感度
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌店员的服务态度热情且专业
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌的售后服务（如退换货）便捷高效
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌会员体系（如积分、折扣）具有吸引力
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌实体店的陈列布局方便我选购商品
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
店内环境舒适，购物体验良好
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
店铺位置便利，交通可达性高
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌官网/APP的界面设计简洁、操作流畅
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
线上购物的物流配送和信息反馈让我满意
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌在网络上的舆论评价比较好
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
（四）消费者忠诚度测量
请根据您对所选品牌的感受，在1-5分中选择合适的分数（1=非常不同意，5=非常同意）
我会反复购买该品牌的产品
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
相比其他品牌，我购买该品牌的频率更高
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
我会主动关注该品牌新品发布、促销活动等动态
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
我很愿意向身边的人推荐该品牌的产品
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
即使该品牌产品价格有所上涨，我仍会继续购买
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
我对该品牌产品的质量感到满意
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
该品牌产品的性价比（价格与质量的匹配度）让我感到物有所值
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
关闭
更多问卷
复制此问卷