商务车&接驳车满意度调查表
为了给大家提供更好的车辆服务,请给人力资源部您最真诚的建议,以便我们能够和供应商做更有效的沟通!
1. 为了便于统计,请填写您的姓名、部门。
姓名:
部门:
2. 提交日期
请您从车辆的车厢环境方面进行考量。
3. 车容车貌
不合格
一般
标准
满意
优秀
4. 卫生状况
不合格
一般
标准
满意
优秀
5. 空气流通,是否有异味
不合格
一般
标准
满意
优秀
请您从司机服务方面进行考量。
6. 个人仪表
不合格
一般
标准
满意
优秀
7. 行车安全
不合格
一般
标准
满意
优秀
8. 服务态度
不合格
一般
标准
满意
优秀
9. 是否按时接送(遇特殊情况除外,如堵车或其他自然不可抗力因素)
不合格
一般
标准
满意
优秀
10. 请给车辆进行综合打分。您可以参照以下标准考量车辆的环境和服务。
1~2分 不合格
3~4分 一般
5~6分 标准
7~8分 满意
9~10分 优秀
不合格
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
优秀
同时,请告知人力资源部您的要求和建议,以便我们尽最大的努力更好地为您服务,谢谢!
11. 其他的状况及建议:
非常感谢您参与我们的满意度调查,我们会根据您的建议进行改进和优化。另外如在乘车过程中有任何问题,建议
第一时间联系人力资源部Scarlett,她
将直接与供应商和司机沟通,以便及时保障车辆服务质量。
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