adidas消费者行为与行为洞察调研问卷

亲爱的朋友:

您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本问卷旨在研究adidas消费者的购买行为、满意度及忠诚度,结合RFM模型(Recency, Frequency, Monetary)进行客户价值分级,优化品牌营销策略与服务体验。问卷采用匿名方式,请您放心填写。感谢您的配合与支持!

1. 您的性别是:
2. 您的年龄属于以下哪个范围?
3. 您的职业是?
4. 您的月均可支配收入大约是多少?
5. 您最近一次购买adidas产品是在什么时候?
6. 过去12个月里,您购买adidas产品的频率是?
7. 过去12个月里,您在adidas产品上的总消费金额大约是?
8. 您主要通过什么渠道购买adidas产品?
9. 您通常购买adidas的哪类产品?
10. 您购买adidas产品的主要用途是?
11. 您更看重adidas产品的哪些方面?
12. 当您想到运动品牌时,adidas是您的第几选择?
13. 您认为adidas品牌代表什么?
14. 您对adidas品牌的整体印象如何?
15. 您认为adidas与主要竞争对手(如Nike、Puma等)相比,优势在哪里?
16. 您对adidas产品的质量满意度如何?
17. 您对adidas产品的价格满意度如何?
18. 您对adidas产品的设计满意度如何?
19. 您对adidas购物体验(线上线下)的满意度如何?
20. 您对adidas售后服务(如退换货等)的满意度如何?
21. 您对adidas会员服务的满意度如何?
22. 如果adidas价格比其他品牌高10%,您还会选择购买吗?
23. 您会向朋友或家人推荐adidas产品吗?
24. 您未来12个月计划购买adidas产品的可能性有多大?
25. 如果adidas推出新产品,您会主动关注并考虑购买吗?
26. 您通常通过什么渠道了解adidas的营销信息?
27. 您参加过adidas的哪些营销活动?(⚠️如果选E选项,就无需选其他选项了,谢谢配合)
28. 您对adidas当前的营销活动评价如何?
29. 您认为adidas产品需要改进的方面是?
30. 您希望adidas增加哪些类型的产品?
31. 您希望adidas提供哪些增值服务?
32. 您最喜欢adidas的哪款产品或系列?为什么?
33. 您对adidas品牌有什么建议或意见?
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