中国经济型酒店顾客感知价值对酒店品牌忠诚度影响的调查问卷
1. 您的性别是？
男
女
2. 您的年龄是？
20岁及以下
21岁-30岁
31岁-45岁
46岁-55岁
56岁及以上
3. 您的最高学历是？
高中及以下
大专
大学本科
硕士及以上
4. 您每月的可支配收入是？
3000元及以下
3001-5000
5001-8000
8001-10000
10001元及以上
5.
品质感知
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该酒店的服务流程快捷有效
该酒店客房内隔音效果好、安静
该酒店客房内空调，热水器等配套设施到位
该酒店内清洁卫生干净
该酒店出现服务过失后能及时补救
6.
经济成本感知
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该酒店房费开支在可接受范围之内
该酒店定价统一，收费合理
感觉该酒店物超所值
7.
非经济成本感知
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该酒店客房预订便捷
该酒店所处地理位置交通便利
该酒店不会泄露顾客隐私
该酒店的安全设施到位
8.
社会价值感知
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该酒店具有较高的社会知名度和声誉
入住该酒店体现较高社会地位
9.
情感价值感知
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该酒店内部整体环境舒适安定
入住该酒店有宾至如归的感觉
10.
品牌行为忠诚
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
在同类型的经济酒店选择上会选择该酒店
会多次选择该酒店入住
11.
品牌态度忠诚
请根据您的实际情况选择最符合的项：
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
会向别人推荐该酒店
谈论到酒店品牌时，更倾向于讲好的方面
关闭
更多问卷
复制此问卷