社交媒体在电子商务中的应用
1. 您的年龄属于以下哪个范围?
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46岁及以上
2. 您平均每天使用社交媒体的时长大约是?
A 少于1小时
B 1-2小时
C 3-4小时
D 5小时以上
3. 您是否通过社交媒体平台(如微信、抖音、小红书等)购买过商品?
A 是
B 否
4. 您通过社交媒体购物的频率是?
A 每周多次
B 每周一次
C 每月一次
D 很少购买
5. 您更倾向于信任社交媒体上哪种类型的商品推荐?
A 网红/KOL推荐
B 朋友或熟人分享
C 平台官方广告
D 用户评价
6. 您认为社交媒体上的促销活动对您的购买决策影响程度如何?
A 影响很大
B 有一定影响
C 影响较小
D 没有影响
7. 您是否关注过社交媒体上的直播带货?
A 是,并购买过商品
B 是,但未购买
C 从未关注
8. 您在社交媒体购物时,最关注以下哪个因素?
A 价格优惠
B 商品质量
C 物流速度
D 售后服务
9. 您通常通过哪些社交媒体平台进行购物?(可多选)
A 微信(小程序/朋友圈)
B 抖音
C 小红书
D 微博
E 快手
F 其他
10. 您会因为以下哪些社交媒体内容产生购买意愿?(可多选)
A 短视频展示
B 图文测评
C 限时折扣信息
D 用户评论互动
E 直播演示
11. 您在社交媒体购物后是否会进行互动(如点赞、评论、分享)?
A 会主动分享购物体验
B 仅浏览他人内容
C 根据商品质量决定是否互动
D 从不互动
12. 您认为社交媒体购物存在哪些问题?(可多选)
A 虚假宣传
B 商品与描述不符
C 售后维权困难
D 个人信息泄露风险
E 支付安全问题
13. 您购买过的社交媒体商品类型包括哪些?(可多选)
A 美妆护肤
B 服装配饰
C 食品饮料
D 家居用品
E 电子产品
14. 请对以下影响您社交媒体购物决策的因素按重要性排序(从高到低)
A 价格优惠
B 品牌口碑
C 用户评价数量
D 物流配送速度
E 促销活动力度
15. 您未来是否会增加通过社交媒体购物的频率?
A 会明显增加
B 可能会增加
C 保持现状
D 可能减少
E 不会使用
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