年轻群体消费习惯与AI优化提升消费体验调查
1. 你的性别:
男
女
2.你的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
3. 你的职业/身份
4. 你的月收入(生活费也算)
0-5000
5000-10000
10000以上
5. 你更偏好哪种消费方式?
实体店购物
在线电商购物
都喜欢
6. 你通常在线下消费的频率:
每周至少1次
每月1-3次
很少
7. 你在消费过程中是否有“冲动消费”行为?
看见促销忍不住买
心情不好时会买点东西安慰自己
看到好看的包装或推荐就心动
基本都很理性,不容易冲动
8. 你是否有消费后后悔的经历?
经常后悔
偶尔
基本没有
9.线下消费时对于导购跟随的看法
喜欢,需要导购的推荐
不喜欢,喜欢自己逛
一般,但请不要强烈推销
10. 你是否曾希望有人在你消费时帮你分析/建议是否值得买?
(比如头脑发热的冲动性的突然消费,有人劝阻是不是会避免乱花钱或事后产生后悔感)
是,经常希望
有时希望
不需要
11. 你是否经常容易被导购推销购买很多自己不必要的东西?
是,经常
有时
几乎没有
如果有,其原因是什么
12. 如果有一个AI口袋机器人能:
熟悉你购买过的商品
了解你的购物风格
自动记录你平时的购物过程,形成购物日记
能在你需要时给出合理建议
如果不善于拒绝导购推销等,它可以帮助你委婉拒绝
你愿意让它陪你一起购物吗?
很愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
13.你最希望这个AI口袋机器人帮你实现哪些功能?
识别我已有的商品
判断我是不是冲动消费
提醒预算/超支
推荐更适合我的替代品
让我有有人陪着的感觉
一键支付/结账更方便
帮我记录消费的日常
能够与他人分享
其他功能
请填写)
14. 你能接受这个机器人提出金钱规划相关建议吗?
很能接受,喜欢被提醒
看心情,如果语气温和的话愿意听
不喜欢被打扰
完全不接受
15.. 你最希望它具备什么人格特征?
互补调和型(了解需求+建议)
情感共鸣型(懂我情绪、安慰我)
搞笑朋友型(有趣,愿意陪伴)
安静宠物型(不打扰,只在需要时出现)
其他(请填写)
16.如果他可以定制你喜欢的人(明星、虚拟角色)的声音或者性格,你会更愿意使用它吗?
很愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
17. 你愿意以什么形式与它互动?
语音交谈
触摸/点击
表情反馈(灯光/动作)
手机App操作
AR投影辅助
其他:
18. 关于“读取相册,过往消费记录,消费账单等各类信息”的授权方式你更希望?
由我每次手动确认授权
允许它长期读取,但我可随时暂停/撤销
授权一次,之后就默认可以用
不同数据需不同授权级别
19. 你是否愿意与其他拥有AI口袋机器人的人交流购物经验,分享日常(即机器人朋友圈)?
愿意,经常想看别人怎么选
愿意,但只作为匿名内容参考
不愿意参与公开分享
20. 20. 如果它需要你的很多信息来变得“足够懂你”,你能接受的底线是什么?你最担心的问题是? 请填写)________
21. 21. 你觉得一个AI陪你购物的产品最容易出问题或让人反感的点是什么? 请填写)________
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