阜阳飞碟交车面访问卷【复制】

1. 您的姓名:
2. 您的联系方式:
3. 您所购买车型?
4. 您的销售顾问?
5. 您选择飞碟吉利的原因?
6. 您选择飞碟吉利您是通过哪些渠道了解到帝博吉利汽车的?
7. 您从事的职业?
8. 您兴趣爱好?
9. 1、您对交车手续办理效率,是否满意?
10. 2.您对这次整体购车体验,1-10分打多少分?
11. 3、根据您对吉利这款车的用车感受,请问您有多大可能将这款车推荐给您的亲朋好友?     
12. 4.您推荐吉利汽车的可能性1-10分打多少分?  
13. 5、您看车、洽谈、提车过程中销售顾问对您的服务态度和服务表现,1-10分(10为最高分)您给几分?       
14. 6、在购车过程中,您对吉利汽车销售人员的服务态度和专业水平评价如何?    
15. 销售顾问是否主动邀请您进行试乘试驾? 
16. 销售顾问承诺赠送给您的项目是否都已兑现?  
17. 对于飞碟吉利汽车未来的服务发展方向,您有什么期望或建议?(开放式问题)     
18. "【重要提醒!!!】接到厂家0571电话,录音完整且符合以下几点,可获得200元通用劵。(有效期1年,工时、材料、精品均可抵用):
【1】各项10分;
【2】有没有让您满意的地方:至少回答出其中1点(端茶倒水 / 实时照片同步进度 / 提供取送车服务 / 项目内容解释清晰 / 及时响应 / 定期回访 / 保养到期提醒)
无法录音保留截图,次月成绩下发核实无误后兑现。"
19. 面访员
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