阜阳飞碟交车面访问卷【复制】
1. 您的姓名:
2. 您的联系方式:
3. 您所购买车型?
4. 您的销售顾问?
辛浩强
于青松
5. 您选择飞碟吉利的原因?
品牌形象
产品品质
性价比
售后服务
销售专业
6. 您选择飞碟吉利您是通过哪些渠道了解到帝博吉利汽车的?
亲友推荐
车展活动
广告宣传
抖音新媒体
导航
7. 您从事的职业?
公务员
教育
私企老板
银行
职工
自由职业
8. 您兴趣爱好?
美食
棋牌
亲子活动
音乐影视
游戏竞赛
运动健身
自驾游
9. 1、您对交车手续办理效率,是否满意?
非常不满意
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8
9
10
非常满意
10. 2.您对这次整体购车体验,1-10分打多少分?
非常不满意
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9
10
非常满意
11. 3、根据您对吉利这款车的用车感受,请问您有多大可能将这款车推荐给您的亲朋好友?
非常不满意
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10
非常满意
12. 4.您推荐吉利汽车的可能性1-10分打多少分?
非常不满意
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9
10
非常满意
13. 5、您看车、洽谈、提车过程中销售顾问对您的服务态度和服务表现,1-10分(10为最高分)您给几分?
非常不满意
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10
非常满意
14. 6、在购车过程中,您对吉利汽车销售人员的服务态度和专业水平评价如何?
非常不满意
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10
非常满意
15. 销售顾问是否主动邀请您进行试乘试驾?
是
否
16. 销售顾问承诺赠送给您的项目是否都已兑现?
是
否
17. 对于飞碟吉利汽车未来的服务发展方向,您有什么期望或建议?(开放式问题)
18. "【重要提醒!!!】接到厂家0571电话,录音完整且符合以下几点,可获得200元通用劵。(有效期1年,工时、材料、精品均可抵用):
【1】各项10分;
【2】有没有让您满意的地方:至少回答出其中1点(端茶倒水 / 实时照片同步进度 / 提供取送车服务 / 项目内容解释清晰 / 及时响应 / 定期回访 / 保养到期提醒)
无法录音保留截图,次月成绩下发核实无误后兑现。"
是
否
19. 面访员
赵阿凤
高娜娜
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