“共享单车/电动车”使用现状与满意度调查问卷

1. 您的职业是？

学生企业职工公职人员自由职业退休人员保密

2. 您的共享单车/电动车使用频率是？

每天使用经常使用（3–5次左右/周）偶尔使用（1–2次左右/周）使用过从未使用

3. 您对车辆投放、停车设施、运行与维护服务的满意度？

非常满意比较满意一般满意不满意不了解

4. 您常遇到哪种乱停放现象？

占用机动车道堵塞人行通道堆积在地铁口丢弃在绿化带私锁占用车辆未发现乱停放其他

5. 您认为乱停放现象的严重程度是？

非常严重比较严重一般严重不太严重不存在此问题

6. 乱象对您生活的影响程度？

严重阻碍出行造成一定困扰基本无影响

7. 您认为下列哪些损坏情况较常见？

二维码损坏座椅损坏刹车失灵轮胎故障固件缺失出现小广告

8. 您认为乱象最主要责任方是？

使用者素质问题企业管理问题政府监管问题停车规划问题其他

9. 您是否支持以下管理措施？

非常支持
比较支持
一般支持
不太支持
非常不支持

设立电子围栏禁停区

信用积分管理制度

增加运营维护人员数量

提高违规停放费用

对重大违规人员采取行政处罚

10. 您认为的最有效治理手段是？

技术管控经济惩罚社会信用约束公共教育宣传增加停车设施其他

11. 您认为当前最需改进的环节是？

用户行为规范企业响应速度政府监督机制停车点规划布局车辆技术升级其他

12. 政府、企业对共享单车/电动车的补贴政策会提高您的使用率吗？

会不会

13. 您对共享单车/电动车停放乱象是否有自己的观点愿意分享？（选填）

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