管理技术岗位评价表（兰花大酒店）

为建立科学的员工薪酬管理体系，客观、公正的反映岗位价值，特开展各单位岗位评价工作。本问卷采取匿名方式填写，所有回答将保密处理，只用作调查和统计分析，不用于任何其他目的。请您遵循“对岗不对人”‌原则，基于对岗位本身的理解，客观、公正地评价，谢谢您的合作。

评价对象

自评评价上级评价同级评价下级

岗位层级

经营层中层正职中层副职普通员工

经营层岗位

董事长党组织书记总经理专职副书记副总经理(生产)副总经理(安全)副总经理(机电)副总经理(销售)副总经理(后勤)总工程师副总经理纪检书记工会主席财务总监总经理助理

岗位所在系统

业务系统管理系统后勤系统

业务系统

餐饮部房务部工程部康乐部兰花旅行社营销部其他

管理系统

安环部财务部党群办公室人力资源部综合办其他

后勤系统

其他

中层正职岗位

办公室主任人事劳资科科长财务科科长党群办主任安环科科长房务部经理餐饮部经理康乐部经理销售部经理其他

中层副职岗位

办公室副主任人事劳资科副科长安环科副科长房务部副经理餐饮部副经理其他

员工岗位

办公室主管办公室文秘人事劳资主管薪酬管理员人事管理员财务主管核算会计销售会计出纳党宣主管纪检主管安全环保主管安环办事员前厅经理大堂副理经理助理公共区域主管客房经理客房主管楼层服务员房务中心副班楼层领班房务中心领班仓库领班前台接待领班餐饮部工餐负责人餐饮部社区食堂负责人餐饮部楼层主管餐饮部会议主管餐饮部传菜主管餐饮部员工餐主管餐饮部经理助理餐饮部厨师长餐饮部楼层领班康乐部主管业务员销售办事员其他

1 工作所需学历

初中及以下高中、技校、职高或中专大专本科硕士及以上

2 工作所需职称

无职称要求初级职称中级职称高级职称

3 工作所需经验

1年及以下2年至3年4年至5年6年至8年8年及以上

4 工作所需知识

工作简单，基本不需要专业知识需要基本的专业知识需要一定的专业知识需要本业务领域的系统性知识需要跨业务领域的专业知识

5 工作所需能力

了解工作内容，照章办事，完成例行的、重复性工作，具有一般的辅助性工作能力了解和初步掌握本专业工作内容及与本专业有关的政策规定，具有简单的分析判断能力和能完成一般性技术管理工作熟悉本专业工作内容和政策规定，有一定分析判断能力，能够独立解决处理本专业范围内的问题，受过培训，能独立承担本专业中一般项目的设计、技术、经营管理工作，能完成一般性工作总结报告熟悉本专业工作内容和政策规定，具有一定的综合分析和独立判断及解决本专业较为复杂问题的能力，受过一定的培训，有一定的工作经验和开拓能力，能独立承担本部门或本专业较复杂的研究、设计及经营项目，能撰写一定水平的总结、报告有较高的政策（技术）业务水平和综合、独立判断和解决处理本专业复杂问题的能力，受过系统的培训，有较丰富的工作经验，具有较强的开拓能力，能够独立主持或组织本部门、本专业内的重大项目的研究和设计，能够撰写较高水平的总结、报告精通本专业，具有解决重大、疑难问题和全面主持工作的组织能力，受过系统的培训，有丰富的工作经验，具有很强的开拓能力，能独立承担公司的重大项目研究课题或特大工程技术项目设计，能够撰写高水平的总结、报告

6 工作复杂程度

常规、重复性的问题，已有规定/标准和指导，容易解决一般性的问题，需要一点分析，稍加指导和帮助，即可解决重要性的问题，需要一些分析、判断，制定规定原则性的问题，需要调查研究、分析、评估，做出决定重大性质的问题，需要深入细致地调查研究、分析、评估，做出决策/决策方案全局性问题，需要大量的、广泛的调查、研究、综合分析、论证，做出决策/决策方案战略性的问题，需要花很多时间和精力调查研究综合分析，反复论证，做出重大决策/决策方案

7 风险责任

风险极小。一旦出现问题，仅对与本岗位工作相关个别岗位造成不良影响有较小的风险。一旦发生问题，给公司造成的消极影响仅在本部门内部有所反映有一定的风险。一旦发生问题，给公司造成的消极影响能在全局范围内有明显反映有较大的风险。一旦发生问题，会给公司带来较严重的损害有极大风险。一旦发生问题，对公司造成的影响难以挽回，甚至危及公司发展与生存

8 生产安全责任

不承担生产安全责任承担本岗位的生产安全责任承担本班组的生产安全责任承担本部门/区队的生产安全责任承担跨部门/全局性项目的生产安全责任承担公司的生产安全责任

9 沟通责任

部门内部沟通，本部门各岗位人员之间的信息交流，如工作汇报等部门间沟通，与其他部门各岗位人员之间的信息交流，如信息传递、管理沟通等与供应商、相关外部单位、政府部门等业务联系与客户或外部公共关系联系，与外部进行高层次业务交流

10 工作结果责任

只对自己的工作结果负责对部门内部某个班组或细分业务模块的工作结果负责对部门内部某科室或某业务模块的工作结果负责对某部门工作或某重要产品或某项目的工作结果负责对跨部门、全局性项目的工作结果负责对整个公司的工作结果负责

11 管理幅度

在别人管理、指导监督下工作，只对本人工作负责担任班(组)长或相当岗位，负有一定管理责任担任主管或相当岗位，对本专业工作负有重要管理责任担任职能部门(分、子公司)副职或相当岗位，对本部门(分、子公司)的业务工作负有部分管理、监督、指导和协调责任担任部门(分、子公司)正职、较大分子公司副职或相当岗位，对本部门(分、子公司)的业务工作负有全面管理、监督、指导和协调责任担任公司副职领导(较大的分、子公司正职)或相当岗位，管理范围广泛，管理层次较多，管理业务复杂且具有多样性，管理难度较大，管理责任较重担任公司正职领导，负责全公司范围的管理工作，管理层次最多，管理难度最大，管理责任最重

12 工作规律

工作均衡，有节奏，有规律，经常是常日班，或常态下因工作需要未能正常上下班的情况不超过5%工作比较均衡，有节奏，有规律，基本上是常日班，或因工作需要未能正常上下班的情况不超过10%工作有一定的规律性，但需要一定程度的出差或加班（此类工作时间占10%-30%的比例）工作有较多变化，经常有出差或加班（此类工作时间占30%-50%的比例）工作无规律，经常变动，基本上是轮班或三班倒、出差为主（此类工作时间占50%以上的比例）

13 心理压力

很小的心理压力:工作单一，不需要或很少作出决定，工作常规化较小的心理压力:工作较为单一，很少做出决定，工作节奏有一定要求中等程度的心理压力:工作有较快节奏的要求，需要作出一些决定，处理一些应急性事宜中上等程度的心理压力:工作任务多样，较为繁重，要求经常地迅速作出决定高强度的心理压力:工作繁杂紧张，以致在工作时间之外仍要继续考虑某些深层次的问题

14 思维强度

需要较低的脑力:在从事本岗位工作时，工作节奏可以自由调节和掌握，需要较少的脑力需要初等程度的脑力:在从事本岗位工作时需要集中脑力需要中等程度的脑力:在从事本岗位工作时需要经常保持思想集中和运用脑力需要中等程度以上的脑力:在从事本岗位工作时，需要持续地使用脑力需要高强度的脑力:在从事本岗位工作时，需要高强度的脑力思考，并具有远见性和计划性

15 环境舒适性

地面室内大部分在地面室内，偶尔在室外50%以上在地面室外偶尔到井下工作经常到井下工作

16 环境危险性

工作环境安全稳定，不需要特别的健康安全预防措施工作环境潜在着一定程度的危险性，只要求一般的安全预防措施工作环境存在着一定危险性，需要特别安全措施工作环境有着较大危险性，必须采取严格安全保护措施

评价者所在单位

兰花大酒店

评价者所在部门

经营层业务部门管理部门后勤部门其他

补充说明（此处可填写补充的岗位名称或需要说明的特殊情况，没有补充说明填1）

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