社区居民对业委会满意度调查问卷

本问卷匿名填写，仅用于学术研究，请根据实际情况勾选选项或填写意见。
一、基本信息
1.您的年龄：
2.您在Q社区的居住时长：
二、认知与参与情况
3.您了解业委会在以下哪些治理场景中的具体职责？
4.您通过哪些渠道获取业委会信息？
5.过去一年您参与业委会活动的频率为：
三、业委会参与社区治理的具体情况（针对参与过活动的居民）

6.您参与过的业委会活动类型有哪些？
7.您认为业委会在以下哪些方面的参与对社区治理最为重要？
8.业委会是否曾通过“线上投票”“入户调研”等方式收集业主对社区治理的意见？
四、满意度评价（1-5分量表，1=非常不满意，2=不太满意，3=一般；4=较为满意；5=非常满意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
9.业委会信息公开透明度（如公共收益分配，物业合同签订等重大决策）
10.业委会决策民主性（如是否广泛征求业主意见、决策过程是否公正等）
11.业委会问题处理效率（如对业主投诉、建议的响应速度和处理结果）
12.业委会与物业/居委会协作效果（如共同解决问题、合作开展活动等）
13.业委会对社区公共环境改善的贡献度（如绿化、清洁、安全等方面的改善）
14.业委会在推动社区自治方面的作用（如促进业主参与、增强社区凝聚力等）
五、未参与业委会活动的居民评价（针对从未参与活动的居民）

15.您未参与业委会活动的主要原因是什么？
16.您对业委会工作的了解程度如何？
17.如果业委会开展以下治理行动，您是否会考虑参与？
六、开放性问题
18.您认为业委会目前最需要改进的工作是：
19.其他意见或建议：
问卷结束，感谢您的参与！
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