职业倦怠是工作的人群中普遍出现的一种综合征,主要以身心疲惫及低自我成就感为特征。请仔细阅读每一项目,您过去一个月做“全麻下儿童牙病综合治疗”的感受和体会请选择最合适您本人情况,在相应的空格处打“√”。
该量表采用五点计分,是目前评估职业倦怠感最常用的测量工具。
1从不 2极少(一年几次或更少) 3偶尔(一个月一次或者更少) 4经常(一个月几次)
5非常频繁(一星期几次)6每天
量表内容如下:
工作有时使我情绪低落
工作一天,我感到非常疲倦
早上起床,感到很疲乏,但仍要面对当天的工作
整天和人打交道的工作,对我来所是一种负担
工作使我耗尽了心力
我感到我在工作中受到挫折
我感到自己的工作过于辛苦
与其他人一起工作使我感到有很大的压力
我感到自己到了山穷水尽的地步
我能够轻易的明白病人对事物的感受
我能够有效地处理病人、同事的问题
我觉得自己的工作对他人的生活发挥积极作用
我觉得自己精力充沛
与病人一起时,我可以轻易地营造轻松地气氛
工作中与病人、同事密切的接触,使我感到满足和愉快
从事医护工作使我体验到自身的价值所在
我能冷静地处理工作中所遇到的情绪困扰
有时把病人、同事当物品一样看待,而不是面对一个人
自从担任这份工作后,我对人越来越冷漠了
我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人
我不太在意病人的需求
我觉得某些病人、同事、把他们应面对的问题归咎于我