关于共享单车的问卷调查

您的年龄：

16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上

2. 您主要的出行方式是什么

步行私家车/网约车/出租车公交/地铁共享单车其他

3. 您是否使用过共享单车服务？

经常使用 (每月几次或更多)偶尔使用 (约每月一次或更少)很少使用 (过去一年用过几次)从未使用过

4. （仅针对从未使用过的用户）您从未使用过共享单车的主要原因是？

没有使用场景/需求担心车辆安全/质量不可靠觉得操作App/实名认证麻烦不熟悉服务或找不到车反感其在公共场所的乱停放问题自有交通工具已满足需求（步行、自行车、电动车、汽车等）价格不合适或觉得没必要担心个人信息泄露身体原因/不便骑行所在地区没有共享单车

5. 您选择共享单车的核心原因是？

低碳出行便捷性（扫码即走）解决“最后一公里”价格便宜临时出行需求其他

6. 您最常使用的共享单车品牌是？

美团青桔哈啰其他

7. 您使用共享单车的主要目的是？

通勤（上下班/上学）短途出行（购物、休闲）接驳地铁/公交健身或娱乐其他

8. 您是否遇到过共享单车乱停放问题？

经常遇到偶尔遇到从未遇到

9. 您认为乱停放的主要原因是什么？

停放点不足用户素质低政府监管不力企业运维缺失其它

10. 您认为共享单车的车辆分布密度如何？

非常密集（随处可见）较密集（主要区域容易找到）一般较少（经常找不到车）非常少

11. 在当前规范发展阶段，您在使用共享单车时最常遇到的困扰或问题是什么？

定点停车(P点/电子围栏)限制过严，找停车点麻烦高峰时段/特定区域车辆依然短缺乱停乱放现象严重停放点规划不合理或不清晰车辆轻微故障/小问题多 (如座椅不能调、刹车不灵、链条松)超区调度费过高被误扣费/计费纠纷解决不便车辆卫生问题共享电单车价格偏高其他基本没有困扰

12. 相比刚兴起时 (2016-17年)，您感觉现在共享单车哪些方面有明显改进？

车辆质量与完好率 (损坏车、僵尸车减少) 运营管理规范性 (乱停乱放有所缓解) 停放管理技术 (电子围栏/P点更普及、更清晰)App操作便捷性与稳定性押金问题解决 (免押金普及、押金退更有保障) 车辆调度效率 (高峰时段/热门区域车源供应改善)卫生状况 (车辆清洁度提升)没有明显改进 / 感觉退步了其他

13.

十八大以来共享单车的发展，您认为对您所在的城市或社会带来了哪些最显著的积极影响？

有效缓解了短途出行难，“最后一公里”问题得到解决促进了公共交通一体化，提高了公共交通分担率减少了碳排放和空气污染，推动了绿色出行为市民提供了一种便捷、经济的出行新选择带动了相关产业发展和就业提升了城市的活力和现代化形象积极影响不明显其他

14. 综合十八大以来的发展历程和现状，您对共享单车在中国城市交通中的未来前景持何态度？

非常看好，会成为不可或缺的绿色出行方式谨慎看好，需要克服现有问题和挑战不太看好，存在难以解决的问题/可能会被替代非常不看好，终将衰落中立 / 不确定

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