呼吸消化科患者对科室的满意度调查

尊敬的病友/家属：

      您好！为了持续提升我院医护服务、技术质量，为您提供更优质、贴心的服务，诚邀您参与本次满意度调查。

1. 入院到病房时，对护士接待的过程您满意吗？
2. 您对本次住院的病房环境及卫生状况是否满意？
3. 护士是否经常巡视病房？是否及时为您提供帮助或指导？
4. 对护士的穿刺技术（输液、打针、抽血）您满意吗？
5. 对护士的服务态度、文明用语您满意吗？
6. 对护士的着装、举止、言行您是否满意吗？
7. 当您按呼叫器时，能否及时响应 得到帮助呢？
8. 住院期间，当您有问题或疑问时，护士是否耐心服务并及时解答？
9. 住院期间，医生是否给您介绍所用的药物及健康指导，您满意吗？
10. 住院期间，医生是否给您介绍疾病注意事项及相关检查，您满意吗？
11. 出院时，医生向您交代的出院手续办理、出院后注意事项、康复指导，您是否感到满意？
12. 您在住院期间，对医院的医疗设备
13. 住院期间您最满意的医生是
14. 住院期间您最满意的护士是
15. 住院期间您最不满意的护士是
16.

您对科室的总体服务评价打几颗星？

17. 请您对我院医护工作留下宝贵的意见或建议：
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