患者对护士满意度调查
尊敬的患者:
您好!为了不断提升我们的护理质量,确保每一位患者都能得到最优质的服务,我们特此开展患者对护士满意度调查。请您根据您的真实感受,在以下各项调查内容后进行评价。此卷采用不记名方式,您的每一条反馈都是我们宝贵的改进动力。感谢您的支持!
1. 当您入院时,您对护士仪容仪表是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
2、当您入院时,您对护士的服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
3.入院后,护士对您进行入院宣教是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
4.对您提出的疑问,护士是否耐心解答?
非常耐心
耐心
一般
不耐烦
5.住院期间,管床护士是否介绍自己并进行详细的健康宣教?
非常详细
详细
一般
不清楚
6.住院期间,护士是否主动关心您的感受和需求
非常主动
主动
一般
不主动
7.您对护士的专业能力和操作技术是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
8.病区是否设有人文关怀设施,并详细告知具体位置(如:平车、轮椅、微波炉、老花镜等)。
非常详细
详细
一般
不清楚
9.当您康复时,护士是否详细告知出院后注意事项?
非常详细
详细
一般
不清楚
10.您对本科护理服务质量整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
11.请写出您最满意的护士姓名,并留下宝贵意见和建议。
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