农发行企业文化与青年员工思想动态关联性调查问卷
尊敬的各位同事:
您好!本次调研旨在了解农发行辽宁省分行企业文化建设的现状及其对青年员工思想动态的影响,为优化管理机制提供参考。问卷匿名填写,请根据实际情况作答。感谢您的支持!
一、基本信息
您的年龄:
25岁及以下
26~30岁
31~35岁
36~40岁
41~60岁
请选择您所在行辖区
您所在的条线
财会运营
信贷业务
纪检监察(内控合规)
综合行政(工团)
您的职级:
普通员工
副科级
正科级
副处级
正处级及以上
您的入职年限:
1-5年
6-10年
10年以上
二、企业文化现状分析
(一)物质文化
您认为员工福利(如节日慰问、健康体检、餐饮补贴)是否满足青年员工需求?物质文化是否体现了对青年员工的关怀?(如弹性工位、休闲区设置)
否(
1
)
是(
5
)
您对文化活动(如团建、节日庆祝、技能竞赛)的参与意愿如何?
积极参与,认为活动丰富且有意义
偶尔参与,视时间安排而定
很少参与,活动缺乏吸引力
从未参与
您认为物质文化载体(如宣传栏、省行微信公众号、线上平台)是否能有效传递企业文化理念?
否(
1
)
是(
5
)
您对办公环境中人文环境要素的满意度如何?如企业文化标志是否明显,扁平化管理是否高效?
不满意(
1
)
满意(
5
)
您对办公环境中办公设施便利性的满意度如何?如电脑、打印机是否高效,协作工具是否便捷,网络是否稳定?
不满意(
1
)
满意(
5
)
您对办公环境中公共空间设计的满意度如何?如空间布局是否合理,采光照明是否充足,空气质量与温湿度是否适宜?
不满意(
1
)
满意(
5
)
您对办公环境中健康与安全要素的满意度如何?如办公场所是否定期消毒,是否有应急演练与相关预案?
不满意(
1
)
满意(
5
)
你认为物质文化最需改进的方面是?
办公环境舒适度(如空间布局、设施更新)
文化标识的年轻化设计(如增加IP形象、视觉风格。)
福利待遇的差异化设计(如针对青年员工需求。)
文化活动的创新形式(如数字化互动)
其他(请注明)
请评价数字化工具对业务流程效率,如SDAP系统审批速度的支持效果
效果不佳(
1
)
效果显著(
5
)
请评价数字化工具对数据共享透明度,如项目进度可视化工作的支持效果
效果不佳(
1
)
效果显著(
5
)
请评价数字化工具对跨部门协作便捷度的支持效果
效果不佳(
1
)
效果显著(
5
)
请评价数字化工具对报表数据抽取准确度的支持效果
效果不佳(
1
)
效果显著(
5
)
(二)制度文化
您对现行规章制度(如考勤、绩效考核、合规要求等)的清晰程度如何评价?
非常清晰,能明确指导工作
基本清晰,但部分内容需进一步解释
不太清晰,存在理解模糊
完全不清楚
您对所在行制度执行的公平性(如奖惩标准、晋升透明性)满意度如何?
不满意(
1
)
满意(
5
)
您因制度流程繁琐而影响工作效率的频率是?
几乎没有
偶尔发生
较常发生
频繁发生
您认为最需要改进的制度领域是?
职业发展通道(如双通道晋升)
弹性工作制度(如远程办公、灵活工时)
合规培训与容错机制
绩效考核与薪酬激励
其他(请注明)
您认为考核结果覆盖以下哪些维度?
任务指标完成度
合规性
创新能力
团队贡献
个人贡献
(三)精神文化
您对在农发行工作的归属感如何评价?
强烈归属感,愿意长期发展
有一定归属感,但更关注个人发展
归属感较弱,仅视为职业跳板
无归属感,与个人价值观冲突
您对文化活动的参与频率如何?
每月多次
每季度1-2次
偶尔参加
从不参加
您认为阻碍企业文化落地的最大障碍是?
高层倡导与基层执行脱节
制度设计未体现文化理念(如考核指标冲突)
缺乏员工参与渠道
文化宣传形式化(如仅口号标语)
其他(请注明)
以下哪些文化元素最能激发您的工作热情?
创新包容的氛围
社会责任与支农为国、立行为民的使命
扁平化沟通机制
客户至上的服务理念
其他(请注明)
您参与过哪些体现企业文化的行为或活动?
志愿公益活动(如社区服务)
文化培训或价值观宣讲会
团队建设活动(如拓展训练)
未参与过任何相关活动
其他(请注明)
您对社会责任实践(如扶贫贷款)具有实际价值的认同程度如何?
不认同(
1
)
认同(
5
)
团队活动(如五四健步走、读书沙龙)对凝聚力的提升效果如何?
效果显著
有一定效果
无效果
您所在部门出现意见分歧时,通常如何解决?
领导直接决策
团队讨论达成共识
回避冲突维持表面和谐
请用三个关键词描述您所在行的企业文化:
以人为本
开放包容
责任担当
守正创新
客户至上
团结协作
敏捷高效
三、青年员工思想动态特征分析
(一)职业发展观
您对长期职业发展是否有明确规划?
有清晰路径规划(如5年晋升至管理岗)
有大致方向但细节未定
暂时没有明确规划
认为职业发展受外部因素限制较大
您认为青年员工职业发展速度主要取决于哪些因素?
个人能力与业绩
人际关系与领导认可
机遇与岗位空缺
学历与资历背景
其他(请注明)
您对所在行现行晋升机制(如考核标准、透明性)的公平性、满意度如何?
不满意(
1
)
满意(
5
)
您认为所在行对青年员工的晋升通道设计是否合理?
通道多元(管理岗+专业岗双晋升)
通道单一,过度依赖管理职级
缺乏明确的晋升标准
晋升周期过长,激励不足
您在选择职业发展路径时,最看重的因素是?
薪酬福利水平
个人成长空间
工作稳定性
企业价值观契合度(如社会责任感)
社会认可度
您认为当前阻碍青年员工职业发展的主要问题是?
层级固化、论资排辈现象
考核指标与实际能力脱节
缺乏轮岗或跨部门机会
高强度工作挤压成长时间
缺乏职业规划方面的指导
您认为辽宁省分行提供的培训资源(如专业技能、领导力课程)对职业发展的支持力度如何?
较弱(
1
)
较强(
5
)
您最希望获得的培训内容是?
乡村振兴政策解读
数字化工具应用团队管理技巧
心理健康辅导
相关岗位业务技能培训
您希望培训形式如何改进?
增加实战案例教学
引入外部专家授课
提供线上自主学习平台
(二)价值观与心理健康
您选择留在农发行的主要原因?
稳定的编制
社会使命感
薪资福利
团队氛围
家庭期望
您在工作中感受到的压力主要来源于?
业绩考核指标过高
职场人际关系复杂
工作与生活失衡
对职业发展的不确定性
其他(请注明)
您遇到压力时通常如何应对?
向同事倾诉
自我调节
寻求领导帮助
消极回避
您希望实施何种举措支持心理健康?
聘请心理学专家开展讲座
聘请心理学专家开展一对一咨询
设置可纾解心理压力的场所及活动
设置渠道为员工随时提供心理咨询
您是否因个人价值观与企业文化不符而考虑过离职?
是,且已采取行动
是,但仍在犹豫
否,但希望企业能更包容差异
否,价值观基本契合
(三)对企业文化态度
您对农发行“家国情怀、专业素养”价值追求的认同程度是?
A.高度认同,是职业动力来源
B.基本认同,但实践中存在差距
C.概念模糊,缺乏具体感知
D.难以认同
您认为农发行的企业文化(包括核心理念和四个子文化)与中国金融行业倡导的稳健审慎、诚实守信、以义取利、依法合规”等核心理念的契合度如何?
A. 高度契合,农发行文化是金融文化的优秀实践和具体体现
B. 基本契合,方向一致但侧重点或表现形式有差异
C. 有一定契合,但也存在一些不同或不完全一致的地方
D. 契合度不高,差异较大
E. 说不清楚
您认为当前合规教育形式(如警示教育、案例剖析)对青年员工的效果是?
A.震慑性强,有效强化底线意识
B.形式单一,针对性不足
C.案例脱离业务实际,代入感弱
D.与晋升考核关联弱,缺乏动力
传统节日活动(如端午、中秋民俗)对您理解“中华优秀传统文化与金融文化结合”的作用是?
A. 显著增强文化共鸣
B.有一定文化氛围营造作用
C.流于形式,缺乏深度链接
D.未感知到关联性
您对“支农为国,立行为民”使命的认同感如何?
不认同(
1
)
认同(
5
)
农发行倡导的四个子文化中,您认为:
合规文化
创新文化
廉洁文化
服务文化
您个人最认同的是哪一个
在您当前的工作岗位和环境中,践行要求最高、感受最深的是哪一个?
您认为哪个子文化在青年员工群体中的理解或践行还存在提升空间?
四、企业文化与青年思想动态关联性分析
(一)正向关联验证
企业文化的认同感是否会提升您的工作积极性?
不会(
1
)
会(
5
)
您认为以下哪些制度文化改进最能提升工作积极性?
晋升透明化
考核结果反馈细化
跨部门轮岗制度化
创新奖励机制
您参与企业文化活动(如志愿公益、团队建设)的频率是否影响您的团队归属感?
不影响(
1
)
影响(
5
)
您认为归属感强的团队更可能产生以下哪些行为?
主动承担额外任务
提出创新建议
长期留职意愿高
团队合作意愿更强
您是否因企业文化倡导如服务客户、提升专业素养而调整过自己的工作行为?
从未(
1
)
满意(
5
)
(二)矛盾冲突分析
您在工作中践行农发行金融文化中“稳健审慎,不急功近利”文化时,遇到的主要挑战是?
A.业绩压力与风险控制的矛盾
B.风险识别专业能力不足
C.对“苗头性问题”缺乏判断经验
D.上级决策与审慎要求冲突
您是否因制度限制(如审批流程僵化)而无法践行企业文化倡导的行为(如主动服务客户)
从未(
1
)
时常(
5
)
您是否有渠道反馈自身诉求相关问题?
有明确渠道且反馈有效
有渠道但石沉大海
无明确渠道
不清楚是否存在渠道
您认为企业文化与个人价值观的冲突是否影响工作投入度?
不影响(
1
)
影响(
5
)
您是否认同这句话:“传统层级审批流程降低了青年员工的创新效率”?
否(
1
)
是(
5
)
您是否认同这句话:“绩效考核过分强调短期目标,忽视长期能力培养”?
否(
1
)
是(
5
)
您是否认同这句话:“在解决问题时,沟通路径不便捷明朗,降低员工工作积极性。”
否(
1
)
是(
5
)
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