2025年上半年住院患者满意度调查

每个病区填写10份调查问卷，共计160份。
科室：
1.您初入病房时，护士是否热情接待?
2.您入院时，护士是否向您介绍病区环境及住院制度（入院须知、探视陪护制度）?
3.您是否知道您的责任护士、主管医生、科室主任和护士长?
4.您知道您适合吃什么食物吗?
5.当您有合理需要时，护士是否及时解决、满足?
6 护士是否随时巡视病房?
7 护士或护工是否主动为您整理床铺?
8 护士是否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
9 护士是否向您讲解所用药物的名称和注意事项?
10 护士是否向您讲解与康复相关的知识（睡眠、放松、心理指导等）?
11 护士是否向您讲解特殊检查（如抽饿血、B超、CT）的注意事项?
12 护士对您进行暴露性操作（备皮、导尿、灌肠）时，是否遮挡?
13 您对护士向您讲解的疾病知识是否理解?
14 您对护士的仪表、仪容是否满意?
15 您对护士的服务态度是否满意?
16 您对护士的护理技术操作是否满意?
17 当您遇到问题告诉护士时，能否得到及时解决?
18 病房是否整洁、安静?
19 您对护工的服务态度是否满意?
20 您对科室护理服务的总体印象?
您最满意的护士：
您最不满意的护士：
您对我院护理工作的意见和建议：
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