放射检查患者体验调查问卷

尊敬的患者朋友:您好!为提升放射检查服务质量,优化您的就医体验,特开展本次调查。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息

1.您的年龄:


2.您的性别:

您此次进行的放射检查项目是:

二、预约环节

1.预约过程中是否遇到困难?

2.您认为预约流程是否便捷?

3.您希望预约方式有哪些改进?(可多选)

、检查等待体验

1.您从到达放射科登记到检到开始检查,大约等待了多长时间?

2.您认为等待时间过长的主要原因是?(可多选)

3.等待过程中,是否有清晰的叫号提示和检查指引?

、检查前准备

1.医护人员是否清楚告知您检查前的准备事项(如禁食、去除金属物品等)?

2.您在检查前准备过程中遇到的主要问题是?(可多选)

五、报告时效感受

1.您从完成检查到拿到正式报告,实际等待了多久?

2.检查过程中,医护人员是否关注您的感受并给予必要的安抚?

再次感谢您抽出宝贵时间参与调查!祝您身体健康,生活愉快!

3.检查环境(如卫生、隐私保护等)是否令您满意?

、环境设施评价

2.放射科候诊区的卫生状况如何?

3.放射科内的标识(如科室指引、注意事项标识等)是否清晰易找?

、综合反馈

1.您认为目前放射检查过程中最需要改进的方面是?(可多选)

2.对于提升放射检查服务质量,您还有哪些其他建议?

再次感谢您抽出宝贵时间参与调查!祝您身体健康,生活愉快!

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