花卉园艺产品(供应商)
尊敬的供应商伙伴：
感谢您参与本次问卷调查！我们希望通过您的专业意见，了解当前市场趋势、产品供应情况及合作需求，以优化采购策略并深化合作。问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于内部参考并严格保密。您的反馈对我们至关重要！
1. 您所在企业主要供应的花卉园艺产品类型是？
A 鲜切花
B 盆栽植物
C 园艺工具
D 肥料与营养土
E 其他
2. 您与当前合作客户的平均合作时长为？
A 1年以内
B 1-3年
C 3-5年
D 5年以上
3. 您认为客户选择供应商时最关注的因素是？
A 价格竞争力
B 产品质量稳定性
C 供货及时性
D 售后服务水平
4. 您提供的产品运输方式主要为？
A 自营物流
B 第三方物流
C 客户自提
D 混合模式
5. 您是否定期为客户提供产品养护指导资料？
A 是，系统化提供
B 仅应要求提供
C 不提供
6. 您认为当前市场推广最有效的方式有哪些？
A 行业展会
B 电商平台入驻
C 企业官网优化
D 客户转介绍
E 社交媒体营销
7. 您在产品供应中遇到较为棘手的问题有哪些？
A 包装破损
B 数量短缺
C 到货延迟
D 质量不达标
E 顾客临时变更
8. 您认为当前花卉园艺产品供应市场对您来说最大的优势是什么？
9. 请描述您最希望获得的客户支持类型：
10. 您在产品供应中常遇到的客户投诉类型包括哪些？
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