关于曾经知名品牌认知度的调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。本问卷旨在了解一些过去为人熟知但现在可能较少被提及的品牌的认知情况。您的回答将对我们的研究提供重要的参考依据，请您根据实际情况作答。再次感谢您的支持与配合！
一、个人信息
1. 1. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18 - 25岁
C. 26 - 30岁
D. 31 - 35岁
E. 36 - 40岁
F. 41 - 45岁
G. 46 - 50岁
H. 51 - 55岁
I. 55岁以上
2. 2. 您的性别:
A. 男
B. 女
3. 3. 您目前所处的地区是:
A. 一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
C. 二线城市
D. 三线城市
E. 四线及以下城市
F. 乡镇或农村
4. 4. 您的职业:
A. 在校学生（小学/中学）
B. 在校学生（大学本科）
C. 在校学生（硕士及以上）
D. 企业普通职员
E. 企业管理人员
F. 自由职业者
G. 个体经营者
H. 公务员
I. 教师
J. 医务人员
K. 退休人员
L. 其他（请注明）
5. 5. 您的最高学历:
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专/技校
D. 大专
E. 本科
F. 硕士研究生
G. 博士研究生及以上
6. 6. 您平均每天使用互联网的时长大约是:
A. 1小时以下
B. 1 - 3小时
C. 3 - 5小时
D. 5 - 8小时
E. 8小时以上
7. 7. 您日常获取信息的主要渠道是?（可多选）
A. 微信、微博等社交媒体
B. 抖音、快手等短视频平台
C. 电视
D. 报纸、杂志
E. 搜索引擎（如百度）
F. 朋友、家人交流
G. 其他（请注明）
二、品牌认知基础
8. 1. 您是否听说过曾经在市场上有较高知名度，但现在逐渐被遗忘的品牌?
A. 是
B. 否（若选此项，直接跳转至第11题）
9. 2. 您第一次接触“曾经知名但现在几乎没人知道的品牌”这一概念，大约是什么时候?
A. 最近1年内
B. 1 - 3年前
C. 3 - 5年前
D. 5年前以上
10. 3. 您认为以下哪些属于曾经知名但现在几乎没人知道的品牌范畴?（可多选）
A. 因技术迭代被淘汰的品牌
B. 因经营不善破产的品牌
C. 被其他品牌收购后消失的品牌
D. 转型失败逐渐淡出的品牌
E. 其他（请注明）
11. 4. 您觉得自己对这类品牌的认知程度如何?
A. 非常了解，能说出多个品牌及兴衰历程
B. 比较了解，知道一些常见品牌
C. 一般，偶尔听说过个别品牌
D. 不太了解，只有模糊印象
E. 完全不了解
12. 5. 在您的印象中，这些曾经知名的品牌主要集中在哪些行业?（可多选）
A. 电子产品（如手机、相机）
B. 服装服饰
C. 食品饮料
D. 日用品（如护肤品、洗涤用品）
E. 家电
F. 交通工具（如自行车、摩托车）
G. 其他（请注明）
13. 6. 您是否主动搜索或关注过这类曾经知名品牌的相关信息?
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从不
14. 7. 您身边的人是否会讨论曾经知名但现在几乎没人知道的品牌?
A. 经常讨论
B. 偶尔讨论
C. 很少讨论
D. 从不讨论
15. 8. 您认为了解这些曾经知名品牌对当下消费决策是否有帮助?
A. 帮助很大
B. 有一定帮助
C. 帮助较小
D. 没有帮助
16. 9. 您是否希望品牌相关机构或媒体多宣传这类曾经知名的品牌?
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
E. 非常不希望
17. 10. 如果举办关于曾经知名品牌的展览或活动，您的参与意愿如何?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
三、具体品牌认知
18. 1. 以下哪些品牌您曾经听说过?（可多选）
A. 柯达（相机品牌）
B. 诺基亚（手机品牌）
C. 摩托罗拉（手机品牌）
D. 爱立信（手机品牌）
E. 波导（手机品牌）
F. 夏新（电子产品品牌）
G. 熊猫（电子产品品牌）
H. 百雀羚（早期护肤品品牌）
I. 美加净（早期护肤品品牌）
J. 小护士（护肤品品牌）
K. 活力28（洗涤用品品牌）
L. 白猫（洗涤用品品牌）
M. 高露洁（早期牙膏品牌，对比当下热度）
N. 三株口服液（保健品品牌）
O. 太阳神（保健品品牌）
P. 健力宝（饮料品牌）
Q. 非常可乐（饮料品牌）
R. 北冰洋（饮料品牌，早期）
S. 汾煌可乐（饮料品牌）
T. 旭日升（饮料品牌）
U. 雅虎（互联网品牌）
V. 人人网（社交网络平台）
W. 开心网（社交网络平台）
X. 飞信（通讯软件）
Y. 迅雷（下载软件）
Z. 快车（下载软件）
AA. 暴风影音（视频播放软件）
BB. 千千静听（音乐播放软件）
CC. 瑞星杀毒（杀毒软件）
DD. 江民杀毒（杀毒软件）
EE. 金山毒霸（杀毒软件）
FF. 其他（请注明）
19. 2. 您最早听说以上这些品牌是在什么时候?
A. 1990年以前
B. 1991 - 2000年
C. 2001 - 2010年
D. 2011 - 2020年
E. 2020年以后
20. 3. 您是通过什么途径了解到这些品牌的?（可多选）
A. 电视广告
B. 报纸杂志广告
C. 户外广告（如公交站牌、墙体广告）
D. 广播广告
E. 家人朋友介绍
F. 自己购买使用
G. 商场、店铺陈列展示
H. 网络广告（早期网页横幅广告等）
I. 明星代言宣传
J. 其他（请注明）
21. 4. 对于您曾经听说过的这些品牌，您现在对它们的了解程度如何?
A. 非常了解，仍在关注和使用相关产品
B. 比较了解，知道一些品牌的最新动态
C. 略有了解，只记得大概印象
D. 几乎不了解，只是有模糊的记忆
E. 完全遗忘，看到名字才想起来
22. 5. 您认为以下哪些品牌在您所在地区曾经有很高的知名度?（可多选）
A. 本地特色食品品牌
B. 本地服装品牌
C. 本地家电品牌
D. 本地日用品品牌
E. 其他（请注明）
23. 6. 您是否知道有些曾经知名的品牌通过品牌授权的方式仍在市场上存在?
A. 是，知道很多
B. 是，知道个别
C. 否，完全不知道
24. 7. 您是否关注过曾经知名品牌在社交媒体上的账号或动态?
A. 经常关注
B. 偶尔关注
C. 很少关注
D. 从不关注
25. 8. 您觉得曾经知名但现在几乎没人知道的品牌中，哪些品牌的名称最具辨识度?（可多选）
A. 柯达
B. 诺基亚
C. 摩托罗拉
D. 百雀羚
E. 健力宝
F. 人人网
G. 其他（请注明）
26. 9. 您是否能清晰记得某些曾经知名品牌的经典广告语?
A. 能，记得很多
B. 能，记得个别
C. 不能，几乎不记得
27. 10. 以下哪些是您记忆中曾经知名品牌的经典广告语?（可多选）
A. 柯达:串起生活每一刻
B. 诺基亚:科技以人为本
C. 活力28:活力28，沙市日化
D. 健力宝:不喝可口可乐，不喝百事可乐，喝健力宝
E. 其他（请注明）
四、品牌使用经历
28. 1. 您是否曾经使用过以上提到的品牌的产品或服务?（如果选“是”，请继续回答第2 - 15题;如果选“否”，请直接回答第16题）
A. 是
B. 否
29. 2. 您使用过该品牌的哪些产品或服务?（可多选）
A. 柯达:胶卷、相机、冲印服务等
B. 诺基亚:手机、手机配件、铃声下载服务等
C. 摩托罗拉:手机、寻呼机等
D. 爱立信:手机等
E. 波导:手机、手机配件等
F. 夏新:手机、MP3、DVD等
G. 熊猫:电视机、手机等
H. 百雀羚:雪花膏、护肤霜等
I. 美加净:护手霜、唇膏等
J. 小护士:防晒霜、面霜等
K. 活力28:洗衣粉、洗洁精等
L. 白猫:洗衣粉、洗洁精、洗衣液等
M. 高露洁:牙膏、牙刷等
N. 三株口服液:保健品
O. 太阳神:保健品、口服液等
P. 健力宝:运动饮料
Q. 非常可乐:碳酸饮料
R. 北冰洋:汽水
S. 汾煌可乐:碳酸饮料
T. 旭日升:冰茶饮料
U. 雅虎:搜索引擎、邮箱等服务
V. 人人网:社交网络服务
W. 开心网:社交网络服务、网页游戏等
X. 飞信:即时通讯、短信服务等
Y. 迅雷:下载软件
Z. 快车:下载软件
AA. 暴风影音:视频播放软件
BB. 千千静听:音乐播放软件
CC. 瑞星杀毒:杀毒软件、安全防护服务等
DD. 江民杀毒:杀毒软件、安全防护服务等
EE. 金山毒霸:杀毒软件、安全防护服务等
FF. 其他（请注明）
30. 3. 您使用该品牌产品或服务的频率大约是?
A. 每天使用
B. 每周多次使用
C. 每周1 - 2次
D. 每月几次
E. 偶尔使用
31. 4. 您第一次使用该品牌产品或服务的原因是什么?（可多选）
A. 广告宣传吸引
B. 家人朋友推荐
C. 价格实惠
D. 产品功能满足需求
E. 品牌知名度高
F. 商场促销活动
G. 其他（请注明）
32. 5. 您对使用过的这些品牌产品或服务的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
33. 6. 从产品质量角度，您对这些品牌的评价是?
A. 质量非常好，经久耐用
B. 质量较好，符合预期
C. 质量一般，中规中矩
D. 质量较差，有明显问题
E. 质量非常差，严重影响使用
34. 7. 从产品功能角度，您对这些品牌的评价是?
A. 功能非常强大，远超同类产品
B. 功能较丰富，能满足需求
C. 功能一般，基本够用
D. 功能不足，无法满足需求
E. 功能存在缺陷，使用不便
35. 8. 从产品外观设计角度，您对这些品牌的评价是?
A. 外观设计非常精美，引领潮流
B. 外观设计较好，比较时尚
C. 外观设计一般，没有特色
D. 外观设计较差，不符合审美
E. 外观设计很丑，难以接受
36. 9. 从产品价格角度，您对这些品牌的评价是?
A. 价格非常合理，性价比极高
B. 价格比较合理，物有所值
C. 价格一般，与价值相符
D. 价格偏高，性价比低
E. 价格过高，难以接受
37. 10. 您认为这些品牌的售后服务如何?
A. 非常好，响应迅速，解决问题能力强
B. 较好，能及时处理问题
C. 一般，基本能满足需求
D. 较差，处理问题不及时
E. 非常差，几乎没有售后服务
38. 11. 您不再使用这些品牌产品或服务的原因是什么?（可多选）
A. 有了更好的替代品
B. 品牌质量下降
C. 产品更新换代慢，无法跟上需求
D. 品牌宣传不足，逐渐被遗忘
E. 价格调整不合理
F. 售后服务变差
G. 个人消费习惯改变
H. 其他（请注明）
39. 12. 您停止使用这些品牌产品或服务的时间大约是?
A. 1年内
B. 1 - 3年前
C. 3 - 5年前
D. 5 - 10年前
E. 10年前以上
40. 13. 您是否曾经向他人推荐过这些品牌的产品或服务?
A. 经常推荐
B. 偶尔推荐
C. 很少推荐
D. 从不推荐
41. 14. 如果这些品牌推出全新升级的产品或服务，您是否有兴趣尝试?
A. 非常有兴趣
B. 有兴趣
C. 不确定
D. 没有兴趣
E. 完全没兴趣
42. 15. 您愿意为全新升级的这些品牌产品或服务支付比同类新产品更高的价格吗?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
43. 16. 您虽然没有使用过这些品牌，但对它们有所耳闻，主要原因是什么?（可多选）
A. 广告宣传影响力大
B. 家人朋友经常提及
C. 品牌曾经的市场占有率高
D. 品牌负面新闻事件
E. 其他（请注明）
五、品牌衰落原因探究
44. 1. 您认为这些曾经知名的品牌现在几乎没人知道的主要原因是什么?（可多选）
A. 市场竞争过于激烈，被新兴品牌挤压
B. 品牌战略决策失误，如定位不准确
C. 技术更新换代缓慢，无法适应市场需求
D. 营销推广不足，宣传力度减弱
E. 消费者需求发生变化，品牌未能及时调整
F. 产品质量不稳定或下降
G. 企业内部管理问题，如资金链断裂、人才流失
H. 受到行业政策变化的不利影响
I. 品牌形象老化，未能进行有效重塑
J. 其他（请注明）
45. 2. 在导致品牌衰落的原因中，您认为哪一项影响最为关键?
A. 市场竞争过于激烈，被新兴品牌挤压
B. 品牌战略决策失误，如定位不准确
C. 技术更新换代缓慢，无法适应市场需求
D. 营销推广不足，宣传力度减弱
E. 消费者需求发生变化，品牌未能及时调整
F. 产品质量不稳定或下降
G. 企业内部管理问题，如资金链断裂、人才流失
H. 受到行业政策变化的不利影响
I. 品牌形象老化，未能进行有效重塑
J. 其他（请注明）
46. 3. 您认为品牌未能跟上技术更新步伐，主要体现在哪些方面?（可多选）
A. 产品核心技术落后
B. 生产工艺未及时改进
C. 缺乏数字化、智能化应用
D. 线上销售和服务体系不完善
E. 其他（请注明）
47. 4. 您觉得品牌战略失误可能表现在哪些方面?（可多选）
A. 目标市场定位错误
B. 产品线拓展不合理
C. 品牌延伸过度，失去原有特色
D. 品牌文化与消费者价值观脱节
E. 其他（请注明）
48. 5. 您认为营销推广不足对品牌衰落的影响程度如何?
A. 影响非常大，是主要原因
B. 影响较大，起重要作用
C. 一般，有一定影响
D. 影响较小
E. 几乎无影响
49. 6. 在营销推广方面，您认为这些品牌最欠缺的是什么?（可多选）
A. 广告投放渠道单一
B. 缺乏创新的营销活动
C. 没有紧跟社交媒体营销趋势
D. 与消费者互动不足
E. 其他（请注明）
50. 7. 消费者需求变化对品牌衰落的影响，您认为主要体现在哪些方面?（可多选）
A. 对产品功能和品质要求提高
B. 消费偏好转向新兴品牌和产品
C. 更加注重个性化、定制化需求
D. 对品牌的情感价值和文化内涵有新期待
E. 其他（请注明）
51. 8. 您是否认为企业内部管理问题是品牌衰落的重要因素?
A. 是，非常重要
B. 是，比较重要
C. 不确定
D. 否，不太
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