郑州美容化妆品博览会满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您参加本次郑州美容化妆品博览会!为了持续提升展会质量,更好地满足您的需求,我们特别开展了此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们不断改进和完善后续的展会服务。本问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写 。
1. 您的性别是:
A.男
B.女
2. 您的年龄是:
A.18 - 25岁
B.26 - 35岁
C.36 - 45岁
D.46岁及以上
3. 您的职业是:
A.美容行业从业者(如美容师、化妆师等)
B.化妆品经销商/零售商
C.普通消费者
D.媒体/记者
E.其他(请注明)
4. 您的学历是:
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
5. 您是通过哪种方式得知本次博览会的:
A.社交媒体(微信、微博、抖音等)
B.美容行业网站/论坛
C.朋友/同行推荐
D.广告宣传(电视、报纸、杂志等)
E.主办方邮件/短信通知
F.其他(请注明)
6. 您参加本次博览会的主要目的是:
A.了解行业最新趋势和产品信息
B.寻找新的合作机会和供应商
C.购买美容化妆品
D.参加美容培训课程或研讨会
E.拓展人脉资源
F.其他(请注明)
7. 在参加本次博览会之前,您对它的期望程度如何:
A.非常高
B.较高
C.一般
D.较低
E.非常低
8. 您对本次博览会的整体印象如何:
A.非常好,超出预期
B.较好,达到预期
C.一般,基本符合预期
D.较差,未达到预期
E.非常差,与预期相差甚远
9. 您认为本次博览会的展品种类是否丰富:
A.非常丰富,能满足各种需求
B.比较丰富,但还有提升空间
C.一般,部分品类不够齐全
D.不够丰富,很多产品没有展示
E.非常匮乏
10. 您是否在博览会上找到了您感兴趣的产品或服务:
A.是,找到了很多
B.是,找到了部分
C.否,没有找到
11. 您对博览会上的哪些产品或服务最感兴趣(可多选):
A.护肤品类
B.彩妆类
C.美容仪器设备类
D.美发产品类
E.美容培训课程
F.其他(请注明)
12. 您认为本次博览会的现场活动(如美容比赛、新品发布会等)如何:
A.非常精彩,活动丰富且有趣
B.比较精彩,活动形式多样
C.一般,活动吸引力不足
D.较差,活动较少且质量不高
E.非常差,没有什么值得关注的活动
13. 您对博览会上的咨询服务满意吗:
A.非常满意,工作人员专业且热情
B.比较满意,基本能解决问题
C.一般,服务有待提高
D.不满意,工作人员不专业或态度不好
E.非常不满意,完全没有得到有效帮助
14. 您在博览会上的停留时间是多久:
A.半天以内
B.半天 - 一天
C.一天 - 两天
D.两天以上
15. 您在博览会上主要关注哪些方面(可多选):
A.产品质量
B.产品价格
C.品牌知名度
D.参展商的服务态度
E.现场活动
F.其他(请注明)
16. 请对本次博览会的整体满意度进行评价:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17. 请对本次博览会的展品质量进行评价:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
18. 请对本次博览会的现场氛围进行评价:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
19. 请对本次博览会的服务质量(包括咨询、指引等)进行评价:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
20. 您认为本次博览会在哪些方面可以进行改进(可多选):
A.展览布局和指示标识
B.现场活动的多样性和互动性
C.参展商的质量控制
D.观众参与度和体验感
E.安全和卫生管理
F.其他(请注明)
21. 您对展会现场的交通便利性(包括停车场设置、公共交通接驳等)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
22. 您对展会现场餐饮设施(如餐饮种类、价格、卫生情况)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
23. 您对展会的线上服务(如官方APP、小程序的信息更新、功能体验)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
24. 您对展会现场的网络覆盖情况(如WiFi稳定性、网速)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
25. 您对展会现场的休息区域设置(如数量、舒适度、整洁度)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
26. 您对展会期间的宣传推广效果(如现场氛围营造、宣传物料发放)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
27. 您对展会主办方的应急处理能力(如应对突发情况、解决现场问题的效率)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满
28.您对展会期间的媒体报道和曝光程度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
29. 您希望本次博览会未来增加哪些类型的展览内容或活动(可多选):
A.更多国际品牌展示
B.线上线下联动活动
C.美容行业论坛和讲座
D.美容产品试用活动
E.其他(请注明)
30. 您对本次郑州美容化妆品博览会还有其他任何意见或建议吗:(可简要阐述)
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