大冶市人民医院（住院）病人对护理工作满意度调查表【复制】
尊敬的病友:
您好，首先衷心的感谢您选择在我院就诊，为了改进护理工作，提高护理质量，更好的为病人提高优质、高效、满意的服务，我们设计了此调查表，我们把工作结果分为5个层次，5分代表最高分，1分代表最低分，请您对我院护理工作给予真实，客观的评价，在相应的分数下打√。谢谢您的配合，祝您早日康复！
1、您对接诊护士在介绍病区环境、住院制度、订餐等内容，满意吗?（单选）
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
2、您对您的责任护士的熟悉程度?
A很熟悉 ○
B较熟悉 ○
C一般 ○
D不熟悉 ○
E很不熟悉
3、您对住院期间我院医护人员在尊重患者方面的满意程度?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
4、您对病房及周围环境安静、整洁程度满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
5、当您被服弄脏时，您对护士更换被服工作满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
6、您对护士交待饮食注意事项，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
7、当您生活不便时，您对护士能否主动询问需要，并提供帮助的程度，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
8、您认为护士对您的痛苦及舒适度感受的关心程度，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
9、您对于护士主动巡视病房和为您更换液体，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
10、您对住院期间我院护士的护理操作技术的满意程度?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
11、您对护士在给您服药、操作时，与您沟通的方式满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
12、您对于您目前使用的药物名称及用法，清楚吗?
A很清楚 ○
B较清楚 ○
C一般 ○
D较不清楚 ○
E很不清楚
13、在治疗护理时，您对护士在保护您的隐私方面，满意吗
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
14、您对护士讲解的康复和健康指导知识，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
15、当您对护理工作有抱怨时，您对护士长的处理，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
16、您对住院期间我院医护人员对您的心理照护方面的满意程度?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
17、您对护士宣教的跌倒、走失注意事项，清楚吗?
A很清楚 ○
B较清楚 ○
C一般 ○
D较不清楚 ○
E很不清楚
18、您在住院期间，对护士的手术、检查前告知工作满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
19、您在办理出入院时，您对护士的指导，满意吗?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
20、本次住院后，您对医院护理工作总体感觉如何?
A很满意 ○
B较满意 ○
C一般 ○
D较不满意 ○
E很不满意
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