1.我对目前的工作感到力不从心。
2.我经常在工作中感到疲惫或厌倦。
三、性别与工作压力因素(1 =非常不符合,2 =不太符合,3 =一般,4 =比较符合,5 =非常符合)
1.我的工作压力主要来源于性别角色期待(如女性需兼顾家庭与工作等)。
2.我能有效调节工作中的负面情绪。
四、薪资与福利满意度(1 =非常不满意,2 =不太满意,3 =一般,4 =比较满意,5 =非常满意)
1.我对目前的薪资水平感到满意。
2.薪资结构(基本工资、绩效、奖金等)设置合理。
3.公司提供的福利待遇(如社保、补贴等)能满足我的需求。
4.薪资与我的工作强度、贡献匹配。
五、部门与工作性质因素(1 =非常不符合,2 =不太符合,3 =一般,4 =比较符合,5 =非常符合)
1.我的工作内容琐碎繁杂,缺乏挑战性。
2.工作强度大,长期处于高强度状态。
3.工作环境(如办公条件、户外作业频率、重脏安全性等)影响我的状态。
六、业主投诉处理压力(1 =非常不符合,2 =不太符合,3 =一般,4 =比较符合,5 =非常符合)
1.业主投诉频率高,处理难度大。
2.处理投诉时需承受业主的负面情绪。
3.投诉处理结果难以让双方满意,导致压力大。
七、职业发展与组织文化(1 =非常不符合,2 =不太符合,3 =一般,4 =比较符合,5 =非常符合)
1.我明确自己在公司的职业发展路径。
2.公司提供的培训与晋升机会满足我的需求。
3.我对公司的文化和团队氛围感到认同。
八、开放式问题
1.您认为公司目前最需要改善的方面是:
2.您缓解工作压力的主要方式是: