尊敬的患者您好!
感谢您对我院的信任以及对我们护理工作的支持。为进一步了解我院人文关怀护理服务质量,不断改进我们的工作,故进行此次满意度调查。此次调查共计10个条目,采用5级评分法,每题1~10分(非常不满意-非常满意)。
请您在每一题后面勾选出能表达您真实感受的分值,此次调查采取不记名方式,谢谢您的合作,祝您早日康复!
2.提供舒适、便利的设施及环境,在进行某些暴露性护理操作时,能保护我的隐私
3.提供心理支持、心理资源
4.专业知识和护理技术过硬
5.安排治疗给药等护理时尊重我的需求和选择
6.护理操作时能主动与我沟通让我感到安心
7.能及时发现我的问题或特殊需要并及时解决
8. 不用等我按铃能及时主动巡视病房
9.适时、全面地给予健康宣教
10.对我关心、尊重、诚实、友好
请勾选出您最满意的护士姓名
您对我科病房工作的意见和建议: