青岛市商业综合体空间中老年人需求情况调查问卷
您好，我是青岛理工大学艺术与设计学院设计学专业的学生，目前正在进行 “老年友好视角下青岛市商业综合体空间优化” 的相关研究。本调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究并严格保密。
感谢您在百忙中抽出时间参与调研，您的每一条意见都是我们优化设计的重要依据。祝您生活愉快，万事顺意！
一、基本信息
1. 您的年龄范围?
45-60岁（备老人群）
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁以上
2. 您的性别?
男
女
3. 您访问青岛商业综合体的频率?
每周3次及以上
每月5-10次
每季度10次以下
几乎不访问
4.您的日常出行方式（至商业综合体）?
步行
公交 / 地铁
子女 / 亲友接送
自驾车
助行器 / 轮椅
其他
二、空间安全与设施适配
5. 您认为商业综合体的无障碍设施（坡道/扶手/电梯等）是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不完善
完全不完善
6. 您对电梯/扶梯的适老设计满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
完全不满意
7. 您认为最需要改进的安全设施是?（单选）
防滑地面材料
通道连续无障碍扶手
无障碍卫生间低位紧急呼叫按钮（0.9米高）
空间内导视与引导标识
其他
8. 您是否因安全设施问题减少到访次数?
严重影响
有一定影响
无影响
9. 您遇到紧急情况时，是否知道如何求助? （如呼叫按钮/服务台位置）
非常清楚
大概知道
不清楚
10. 您在商场内是否遇到过以下安全问题?（可多选）
超市地面湿滑险些摔倒
无障碍通道/安全通道被堵塞
紧急呼叫按钮找不到/太高
楼梯/转角处照明不足
电梯按键太小/太高（>1.1米）
台阶无警示标志
从未遇到
其他
11. 您使用（普通/无障碍）卫生间时，最希望改进的是?（可多选）
加装扶手
增加卫生纸/洗手液配备
扩大隔间空间（轮椅可进入）
降低洗手台高度（≤0.85米）
无障碍卫生间严格按标准设计
已满意
其他
三、功能需求与活动习惯
12. 您访问商业综合体的主要目的是?（可多选，限3项）
购买日用品/食品
就餐
休闲散步/休息
参与社交活动
体验相关健康服务
陪同家人/孙辈
其他
13.您最常使用的功能设施是?（可多选）
休息区
卫生间
电梯/扶梯
信息服务台
自动贩卖机
公共按摩椅等
其他
14. 您希望商场增加的商业业态是?（可多选）
老年服饰专柜（大码/防滑设计）
健康食品超市专区（低糖/低盐专区）
康复辅具体验店（助行器/助听器）
老字号传统商铺
在儿童区域旁边设置老年活动的相关区域
无需增加
其他
15. 您参与商场活动的频率是?
每周1次及以上
每月1-2次
半年内1-2次
从未参与
16. 您偏好的活动类型是?（可多选）
静态活动（阅读/休息）
轻度动态（散步/手工）
社交活动（聚会/课程）
健康活动（科普/理疗体验）
代际互动（祖孙游戏/亲子手工）
17. 您认为影响活动参与的主要障碍是?（可多选）
身体行动不便
活动信息获取困难（如海报/广播）
内容缺乏吸引力
交通不便
无人陪同
其他
18. 您对商场导视系统的满意度（如标识大小/位置/语音导览）?
非常满意
满意
一般
不满意
完全不满意
19. 您认为最适合老年人停留的区域是?（可多选）
中庭休息区（开阔明亮）
屋顶花园/室内植物园
餐饮区（安静角落）
文化活动区（展厅/教室）
儿童游乐区旁陪伴区
其他
四、环境体验与社交参与
20. 您认为空间设计是否促进社交互动（如座椅布局/活动场地）?
非常促进（如多人座椅/开放空间）
比较促进
一般
不促进（如隔离布局）
21. 您是否愿意参与商场组织的以下活动?（可多选）
健康讲座（相关疾病科普）
适老科技培训（智能手机使用）
手工艺品市集（旧物置换）
节庆茶话会（端午/中秋）
均无兴趣
22. 请对以下空间环境要素的重要性排序（从1到4，1为最重要）:
安全
便利
舒适
美观
23. 您认为商场氛围是否让您感到放松?
非常放松
比较放松
一般
嘈杂压抑
五、综合评价与开放建议
24. 您认为商场在适老化改造中最需要优先改进的是?（单选）
安全设施
功能业态
活动参与
数字工具适配
25. 您认为当前商业综合体对 “未来老龄化需求” 的前瞻性设计如何?
非常完善
比较完善
一般
不足
完全未考虑
26. 您对商业综合体的整体适老性评分（1-5分，5分为最佳）:
27. 您理想中的老年友好商业综合体应具备哪些特点?
28. 您对目前空间活动的内容或安排有什么具体建议?
29. 其他未提及的需求或意见:
关闭
更多问卷
复制此问卷