北京化工大学校园周边奶茶店消费偏好及满意度调查问卷

亲爱的同学：  

      您好！我们是XX调研小组，正在进行一项关于校园周边奶茶店消费习惯的学术调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解学生需求，推动奶茶服务优化。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，耗时约5分钟。衷心感谢您的支持！ 

一、消费行为与品牌认知
1.您购买奶茶的频率是?
2. 您最常购买的奶茶品牌是?（单选）
3. 请将以下品牌按您的喜好程度排序（1=最喜欢，5=最不喜欢）:

二、 购买动机与满意度（核心量表题）

请根据您的体验，对以下表述打分（1=非常不同意 → 5=非常同意）

购买动机

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
口感好
促销活动（如折扣、买一送一）吸引我
购买方便（距离近/排队快）
朋友推荐影响我的选择

满意度（针对您最常购买的品牌）

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
对饮品口味满意
对价格合理性满意
对出餐速度满意
对店员服务态度满意

价格敏感度

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
如果价格上涨5元，我会减少购买频率
我常购买促销款或低价基础款饮品
即便价格上涨，我还是选择原来常喝的饮品

您对以下新功能的兴趣程度是？（1=毫无兴趣 → 5=非常感兴趣）  

  • 毫无兴趣
  • 兴趣较低
  • 兴趣一般
  • 比较感兴趣
  • 非常感兴趣
小程序预约免排队
自习区（消费可入座）
定制口味（糖度/配料）
环保杯折扣计划
学生证专属优惠
三、痛点识别与竞品对比

4. 您对当前奶茶店最不满意的是？（可多选）  

5. 与其他品牌相比，您最常购买品牌的突出优势是？（单选）

四、 人口统计信息

7. 您的身份是?
8. 您的性别?
9. 您每月可支配生活费约为?
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