银行基层敬业度调查问卷

亲爱的同事:

您好!非常感谢您参加本次调研。

本问卷为匿名调研，涉及您个人情况的信息都将严格保密。

本问卷共47题，均为单选题，各个问题选项不存在好坏之分，您的回答将不会对您产生任何负面影响。请您根据您的实际情况与真实想法回答以下的问题。

1.您的性别?
2.您的年龄?
3.您的婚姻状况?
4.您的文化程度?
5.您的工作年限?
6.您所在的层级?
7.您的家庭成员情况?
8.您在南昌的住房解决方式怎样的?
9.我愿意向正在找工作的朋友推荐这家银行。
10.如果有机会，我将向银行外的人员介绍工作在这里的优点。
11.我愿意在该银行长期工作。
12.我很少考虑跳槽。
13.该银行能够激励我做到最佳业绩。
14.我对该银行将来的发展前景充满信心，并为此付出额外努力。
15.该银行高层遵照公司使命和价值观来制定决策。
16.我的直接上级能够带领团队有效开展工作。
17.我所属的团队成员之间能够彼此信任，互相帮助，相互配合。
18.该银行能够很好地解决员工关心的问题。
19.该银行在制定政策和制度的过程中，重视员工的意见和建议。
20.我每日的工作任务分配合理且能很好地完成。
21.我能及时获取到工作所需的必要资源（如:设备、专业知识、客户等）
22.我的工作能给我带来个人成就感。
23.我工作的流程清晰，能指导我完成各项工作。
24.我知晓自己岗位特殊场景应急处理机制并在工作中使用。
25.我认为该银行提拔员工的方式是合理公平的，且具备良好的职业发展空间。
26.该银行能够开展有针对性的培训达到增强我岗位能力的效果。
27.我能在该银行开展的培训中获得岗位以外的能力。
28.目前的工作压力对我来说是可以承受的。
29.工作没有侵扰我生活中的其他方面。
30.我工作环境对我身体的伤害几乎没有。
31.我清楚了解该银行的主要政策（如合规、风险管理、员工福利等）。
32.银行能够根据我的特点安排我从事的岗位或者工作。
33.我的上级会定期反馈我的绩效结果并适当辅导。
34.公司绩效结果能及时且公平反映我的工作贡献，并与薪酬和晋升机会关联。
35.我认为多元化产品及服务能提升该银行绩效。
36.我认为该银行能及时应对负面舆情且在客户和行业内享有良好的声誉。
37.银行有足够资源根据客户需求改善产品及服务流程。
38.银行倡导的担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效在日常工作中得到体现。
39.我为银行所做的贡献和我的薪酬回报是匹配的。
40.银行的奖金、休假等福利待遇设置合理。
41.我对休假外的非现金福利如体育锻炼、亲子活动、特殊员工关爱等满意。
42.我的付出和成绩能得到除薪酬外的认可，如如表彰、额外的锻炼机会等。
43.该银行提供的数字化工具（如人工智能授权、智能风控系统、移动办公平台等）提升了我的工作效率。
44.我经常因缺乏数字技能（如数据分析、金融科技知识等）在工作中感到压力。
45.我过去一年接受的数字技能培训能够满足我的工作需求。
46.对于数字化革命，在我难于适应时银行给予了我充分的理解、支持及自由，不定时对我进行心理疏导。
47.我认为该银行的数字化转型对我的职业发展更有信心。
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