尊敬的社会各界朋友:
您好!
为进步提高我院的服务质量,让您及家人在院期间得到更满意的服务,请您填写这份患者满意度调查表,对我们的医疗服务给予客观的评价,并提出宝贵的意见,帮助我们进一步改进服务。
您对医院医务人员服务态度感受如何?
您对看诊、检查、获取报告的等候时间是否满意?
在问诊、进行护理和治疗时,医护人员对您的隐私保护情况是否满意?
您在就诊期间与工作人员(如:医师、护土、药剂师、影像师、导诊、收费员等)交流时是否觉得对方说得清晰和明确?
您对医院就诊环境、服务设施是否满意?
您对医院卫生间是否满意?(是否清洁无异味、没有障碍)
医院的引导、指示标志是否清晰、明白?
工作人员有没有告知您离开医院后的注意事项,您是否满意?
您会向亲朋好友推荐我院吗?
工作人员是否有收取红包情况?
对于医院开展工作情况等,您还有哪些具体的意见和建议?