澜沧县妇幼保健院社会满意度调查问卷

尊敬的社会各界朋友:

       您好!

       为进步提高我院的服务质量,让您及家人在院期间得到更满意的服务,请您填写这份患者满意度调查表,对我们的医疗服务给予客观的评价,并提出宝贵的意见,帮助我们进一步改进服务。

1. 请问您的就诊类型是哪种?
2.

您对医院医务人员服务态度感受如何?

3.

您对看诊、检查、获取报告的等候时间是否满意?

4.

在问诊、进行护理和治疗时,医护人员对您的隐私保护情况是否满意?

5.

您在就诊期间与工作人员(如:医师、护土、药剂师、影像师、导诊、收费员等)交流时是否觉得对方说得清晰和明确?

6.

您对医院就诊环境、服务设施是否满意?

7.

您对医院卫生间是否满意?(是否清洁无异味、没有障碍)

8.

医院的引导、指示标志是否清晰、明白?

9.

工作人员有没有告知您离开医院后的注意事项,您是否满意?

10.

您会向亲朋好友推荐我院吗?

11.

工作人员是否有收取红包情况?

12.

对于医院开展工作情况等,您还有哪些具体的意见和建议?

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