岭南师范学院饮食中心鸿园食堂餐饮质量及服务满意度调查问卷
亲爱的老师/同学们:
您好！为了更好地提升饮食中心鸿园食堂的餐饮质量与服务水平，为您提供更优质的就餐体验，我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际就餐感受放心填写。感谢您抽出宝贵的时间参与调查！
亲爱的老师/同学们:
您好！为了更好地提升饮食中心鸿园食堂的餐饮质量与服务水平，为您提供更优质的就餐体验，我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际就餐感受放心填写。感谢您抽出宝贵的时间参与调查！
一、基本信息
1. 您的身份是?
A. 学生
B. 教职工
2. 您的性别是?
A. 男
B. 女
3. 您平均每天在学校食堂就餐的次数是?
A. 3次
B. 2次
C. 1次
D. 几乎不在食堂就餐
二、餐饮质量评价
4. 您对食堂菜品的丰富程度满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您认为食堂菜品的口味如何?
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
6. 食堂菜品的荤素搭配是否合理?
A. 非常合理
B. 较合理
C.一般
D. 不太合理
E. 很不合理
7. 您对食堂菜品的新鲜度评价如何?
A. 非常新鲜
B. 较新鲜
C. 一般
D. 不太新鲜
E. 很不新鲜
8. 您觉得食堂菜品的分量是否足够?
A. 非常充足
B. 较充足
C. 一般
D. 不太充足
E. 很不充足
9. 您认为食堂菜品的价格与质量是否匹配?
A. 完全匹配
B. 较匹配
C. 一般
D. 不太匹配
E. 完全不匹配
三、服务质量评价
10. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 食堂工作人员打餐的速度是否让您满意?
A. 非常快
B. 较快
C. 一般
D. 较慢
E. 非常慢
12. 您认为食堂工作人员的卫生操作规范程度如何?
A. 非常规范
B. 较规范
C. 一般
D. 不太规范
E. 很不规范
四、就餐环境评价
13. 您对食堂的环境卫生（地面、桌面、餐具等）满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 食堂的就餐座位是否充足?
A. 非常充足
B. 较充足
C. 一般
D. 不太充足
E. 很不充足
15. 食堂的通风、照明等设施条件是否良好?
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
五、总体评价与建议
16. 您对食堂的就餐时间安排是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17. 您是否了解食堂的意见反馈渠道?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
18. 您最希望食堂增加哪些类型的菜品或风味?(如:川菜、粤菜、素食、轻食、低脂餐、西餐、简餐等)
19. 您对食堂还有哪些具体的意见或建议?（如开放时间、特色服务、管理方式等）
再次衷心感谢您的耐心填写！ 您的每一个意见都是我们进步的动力。我们将认真分析反馈，努力提升食堂品质，为您们创造更满意的就餐体验！
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