市民中心社会化服务满意度调查问卷
1. 您对安保服务管理、着装仪表是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
2. 您对人员、物品进出管理工作是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
3.您对安保服务的相关建议
4. 您认为物业维修服务是否及时、满意?
及时(100-90)
基本及时(89-60)
不及时(59及以下)
5. 您对会务服务、人员着装、精神状态是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
6. 您对保洁服务质量是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
7.您对物业服务的相关建议
8.您对VRV空调（市民中心A、C、D座中央空调）维护、使用是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
9.您对VRV空调维保的相关建议
10.您对地源热泵（市民中心B座）的维护、使用是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
11.您对地源热泵维保的相关建议
12. 您对会议音视频设备维保、使用是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
13.您对会议音视频设备维保的建议
14. 您对电梯维保服务、管理使用是否满意?
满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
15.您对市民中心电梯维保的相关建议
16. 您对餐饮服务是否满意?
较满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
17. 您在食堂是否吃到过不新鲜或者变质的食物?
几乎没有(100-90)
偶尔(89-60)
有时(59及以下)
18. 您认为食堂菜品种类的丰富程度如何?
尚可(100-90)
一般(89-60)
单一(59及以下)
19. 您在食堂有没有遇到冷菜冷饭的情况?
偶尔(100-90)
有时(89-60)
经常(59及以下)
20. 您对食堂饭菜的价格是否满意?
较满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
21. 您对食堂工作人员的个人卫生状况是否满意?
较满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
22. 您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
较满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
23. 您认为食堂目前最需要改进的一点是什么?
菜品种类
菜品口感
菜品保温
饭菜价格
24.您对市民中心食堂餐饮服务的相关建议
25. 您对消防维保服务是否满意?
较满意(100-90)
基本满意(89-60)
不满意(59及以下)
26.您对市民中心消防维保服务的相关建议
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