黎托街道基成社区卫生服务中心满意度调查表
各位辖区居民朋友们:
为了提升中心内部服务品质,更好、更高效的为您提供满意的医疗卫生服务,现向各位辖区居民朋友发起满意度调查问卷,希望您能抽出几分钟时间填写满意度调查问卷。您的意见和建议对我们非常重要,感谢您的配合!
1. 您对中心的整体服务评价?
非常满意
满意
一般
不满意
2. 您对门诊医生接诊(专业技术/服务)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
3. 对预约方式感到(企业微信、公众号、院内)
非常满意
满意
一般
不满意
4. 对挂号流程感到(挂号窗口)
非常满意
满意
一般
不满意
5. 看病期间,您的诉求和不满能否及时得到回应?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 对门诊医生信息的介绍
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您对医技科室(B超、检验、放射)服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 对住院部(医生、护士)的服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 如果有朋友需求,您会推荐吗?
会
不确定
否
10. 您在就诊(科室)过程中关于服务流程遇到了哪些困难,希望如何帮您解决?
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